Հոլանդական օրենսդրության համաձայն՝ գործարար պատասխանատվությունը հիմնված է երկու հիմքի վրա։ Ընկերությունը պատասխանատու է պայմանագրի խախտման համար՝ համաձայն Burgerlijk Wetboek-ի 6:74 հոդվածի, և այն անձի նկատմամբ անօրինական արարքի համար, որի հետ պայմանագիր չունի՝ համաձայն BW-ի 6:162 հոդվածի։ Բացի այդ, Քաղաքացիական օրենսգիրքը բիզնեսին վերագրում է իր աշխատակիցների և իր կողմից օգտագործվող օժանդակ միջոցների վարքագիծը, ինչպես նաև իր կողմից շահագործվող շարժական գույքի, շենքերի և վտանգավոր նյութերի ռիսկերը։ Այդ ազդեցության մեծ մասը կարող է սահմանափակվել պայմանագրով, բայց ոչ ամբողջությամբ, և սահմանափակման կետը գործում է միայն այն դեպքում, եթե այն օրինականորեն համաձայնեցված է։
Այս հոդվածը վերաբերում է պատասխանատվությանը ընկերության տեսանկյունից. որտեղից է այն գալիս, ինչ ռիսկեր են վերագրվում օրենքի գործողությանը և որքանով կարող է պայմանագիրը նվազեցնել դրանք: Պատասխանատվության ընդհանուր պահանջները ներկայացված են մեր հոդվածում՝ « Երբ եք պատասխանատու վնասի համար» , և «Պատասխանատվությունից մինչև փոխհատուցում» հոդվածում՝ պատասխանատվության պահանջների մեր ուղեցույցում :
Գործարար պատասխանատվության երկու հիմքերը և ինչու է տարբերությունը կարևոր

Պայմանագրային պատասխանատվությունը ծագում է, երբ կողմը չի կատարում պարտավորությունը, և այդ չկատարումը պայմանավորված է դրանով։ BW 6:74 հոդվածը պարտավորեցնում է խախտող կողմին փոխհատուցել վնասը, բայց շատ դեպքերում միայն այն դեպքում, երբ պարտապանը խախտել է պարտավորությունը, ինչը պահանջում է գրավոր ծանուցում, որը նախատեսում է կատարման համար ողջամիտ ժամկետ՝ համաձայն BW 6:82 հոդվածի։ Ծանուցում անհրաժեշտ չէ, եթե կատարումը դարձել է մշտապես անհնար կամ երբ սահմանված ժամկետը լրացել է, և լուրջ խախտումը նաև հնարավորություն է տալիս լուծել պայմանագիրը BW 6:265 հոդվածի համաձայն։
Պատասխանատվությունը քաղաքացիական իրավախախտման դեպքում մնացորդային ռեժիմ է: BW 6:162 հոդվածը ներառում է անօրինական վարքագծի երեք կատեգորիա՝ իրավունքի խախտում, օրենքով սահմանված պարտականությանը հակասող գործողություն կամ անգործություն և հասարակության մեջ ընդունվածին հակասող վարքագիծ: Արարքը պետք է վերագրելի լինի, պետք է լինի վնաս, պատճառահետևանքային կապ, և խախտված կանոնը պետք է նախատեսված լինի կրած վնասի տեսակից պաշտպանվելու համար, ինչը համապատասխանում է BW 6:163 հոդվածի հարաբերականության պահանջին: Վնասը փոխհատուցվում է այնքանով, որքանով այն կարող է վերագրվել իրադարձությանը որպես հետևանք՝ համաձայն BW 6:98 հոդվածի, որը առևտրային վեճերի դեպքում վեճի մեծ մասն է:
Տարբերությունն ունի գործնական նշանակություն բիզնեսի համար։ Պայմանագրային պահանջը կարող է սահմանափակվել, բացառվել կամ ենթարկվել կարճ ծանուցման ժամկետի։ Երրորդ կողմի կողմից ներկայացված քաղաքացիական իրավախախտման պահանջը չի կարող սահմանափակվել այնպիսի պայմանագրով, որը կողմը երբեք չի ստորագրել։ Ահա թե ինչու նույն միջադեպը՝ արտահոսք ունեցող տեղադրումը, ձախողված միգրացիան, թերի խմբաքանակը կարող են հանգեցնել հաճախորդի կողմից չափավոր պայմանագրային պահանջի և վնաս կրած երրորդ կողմի կողմից չսահմանափակված պահանջի։
Պատասխանատվություն բիզնեսի կողմից օգտագործվող մարդկանց և իրերի համար

Կորպորատիվ վնասի մեծ մասը վերագրվում է օրենքին, այլ ոչ թե մեղքով է ձեռք բերվել: Համաձայն BW 6:170 հոդվածի՝ գործատուն պատասխանատու է իր աշխատակցի մեղքով երրորդ կողմին պատճառված վնասի համար, եթե սխալի ռիսկը մեծացել է հանձնարարված առաջադրանքի պատճառով, և գործատուն վերահսկողություն է ունեցել վարքագծի նկատմամբ: BW 6:171 հոդվածը նույն գաղափարը տարածում է բիզնեսի վարման մեջ օգտագործվող ոչ ենթակա կապալառուների վրա, ուստի ենթակապալառուի վարձումն ինքնին ռիսկը չի տեղափոխում ընկերությունից դուրս: BW 6:172 հոդվածը նույնն է անում իրենց լիազորությունների շրջանակներում գործող ներկայացուցիչների համար:
Օրենսգիրքը նաև սահմանում է առարկաների ռիսկերը: Շարժական իրերի թերի տիրապետողը պատասխանատու է BW 6:173 հոդվածի համաձայն, շենքի կամ կառույցի տիրապետողը՝ BW 6:174 հոդվածի համաձայն, և վտանգավոր նյութի մասնագիտական օգտագործողը՝ BW 6:175 հոդվածի համաձայն: Երբ այդ իրերն օգտագործվում են բիզնեսի վարման մեջ, BW 6:181 հոդվածը պատասխանատվությունը տիրապետողից տեղափոխում է բիզնեսի օպերատորին, այդ իսկ պատճառով պահանջը սովորաբար կրում է գործարանը ղեկավարող վարձակալը, այլ ոչ թե տանտերը:
Արտադրանքի պատասխանատվությունը և դրան հաջորդող փոփոխությունները
Արտադրողը պատասխանատվություն է կրում առանց մեղքի՝ թերի արտադրանքի պատճառած վնասի համար՝ համաձայն BW 6:185 հոդվածի և հաջորդ հոդվածների: Տուժող կողմը պետք է ապացուցի թերությունը, վնասը և պատճառահետևանքային կապը, այլ ոչ թե անփութությունը: Պաշտպանության միջոցները սահմանափակ են և ներառում են զարգացման ռիսկի պաշտպանությունը, և, ինչը կարևոր է խմբագրման համար, BW 6:192 հոդվածը սահմանում է, որ այս պատասխանատվությունը չի կարող բացառվել կամ սահմանափակվել տուժող կողմի նկատմամբ: Մատակարարը, որը չի կարող նույնականացնել իր սեփական մատակարարին, կարող է իրեն դիտարկել որպես արտադրող:
Այս ռեժիմը շուտով կփոխվի: (ԵՄ) 2024/2853 Հրահանգը փոխարինում է 1985 թվականի արտադրանքի պատասխանատվության մասին Հրահանգը, ընդլայնում է արտադրանքի հասկացությունը ծրագրային ապահովման և թվային արտադրական ֆայլերի վրա, ավելացնում է այնպիսի վնասներ, ինչպիսիք են տվյալների կորուստը կամ վնասումը, և թեթևացնում է ապացուցման բեռը տեխնիկապես բարդ դեպքերում: Անդամ պետությունները պետք է այն փոխակերպեն մինչև 2026 թվականի դեկտեմբերի 9-ը, և այն կիրառվում է այդ ամսաթվից հետո շուկայում տեղադրված ապրանքների համար: Հոլանդիայի կողմից մշակված 6-րդ գրքում փոփոխություններ կատարելու մասին օրինագիծը հանրային քննարկումներ է անցել 2025 թվականին և դեռևս ուժի մեջ չի մտել, ուստի ներկայիս հոդվածները շարունակում են կիրառվել առայժմ. ծրագրային ապահովման ընկերությունները և ներմուծողները, այնուամենայնիվ, պետք է վերանայեն իրենց փաստաթղթերը և իրենց ապահովագրությունը հիմա:
Տնօրենները և ընկերությունը
Երբ ընկերությունը չի կարող վճարել, պահանջատերերը դիմում են խորհրդին: Տնօրենը պարտավոր է իր պարտականությունները պատշաճ կերպով կատարել ընկերության նկատմամբ՝ համաձայն BW հոդվածի 2:9-ի, և կարող է անձամբ պատասխանատու լինել պարտատիրոջ առջև՝ համաձայն BW հոդվածի 6:162-ի, եթե նա պարտավորություն է ստանձնել՝ գիտակցելով կամ երբ պետք է հասկանար, որ ընկերությունը չի կարողանա կատարել իր պարտականությունները և չի առաջարկի որևէ իրավական պաշտպանություն: Սնանկության դեպքում, BW հոդվածի 2:248-ը պատասխանատու է դարձնում խորհրդին դեֆիցիտի համար, եթե այն ակնհայտորեն իր առաջադրանքը կատարել է անպատշաճ կերպով, և դա եղել է անվճարունակության կարևոր պատճառ, իսկ պատշաճ գրառումներ չպահելը կամ տարեկան հաշվետվությունները ժամանակին չներկայացնելը ենթադրում է խորհրդի դեմ: Տնօրենների պատասխանատվության , ինչպես նաև կորպորատիվ և խմբային պատասխանատվության վերաբերյալ մեր հոդվածները մանրամասնորեն քննարկում են այդ շեմերը:
Պայմանագրով պատասխանատվության սահմանափակում. ինչ է թույլատրում հոլանդական օրենսդրությունը

Պատասխանատվությունը սահմանափակող կամ բացառող ազատման կետը սկզբունքորեն վավեր է նիդերլանդական օրենսդրության համաձայն՝ բիզնեսների միջև: Սահմանափակումները սահմանվում են BW 6:248 հոդվածի 2-րդ կետով. կողմը չի կարող հիմնվել կետի վրա, երբ դա անընդունելի կլինի ողջամտության և արդարության չափանիշներով: Գործնականում դատարանը կշռադատում է խախտման լրջությունը, վնասի բնույթը, կողմերի միջև հարաբերությունները, կետի բանակցային լինելը և ռիսկի ապահովագրված լինելը կամ ապահովագրելի լինելը: Կետը գրեթե միշտ չեղյալ է հայտարարվում, եթե վնասը պատճառվել է դիտավորյալ կամ ընկերության կամ այն կառավարողների կողմից գիտակցված անզգուշության հետևանքով:
Սա հանգեցնում է պարզ նախագծային կանոնի. համամասնական սահմանաչափը գործում է, իսկ ընդհանուր բացառությունը՝ ոչ: Պայմանագրով վճարված վճարների բազմապատիկի կամ ապահովագրողի կողմից վճարված գումարի տեսքով արտահայտված սահմանաչափը՝ զուգորդված հետևանքային վնասի, ինչպիսիք են կորցրած շահույթը և բիզնեսի ընդհատումը, բացառման հետ, շատ ավելի հիմնավոր է, քան այն կետը, որը պնդում է ամեն ինչի համար պատասխանատվությունը բացառելու մասին:
Այս կերպ ընդհանրապես հնարավոր չէ կարգավորել երեք կատեգորիաներ։ Թեր ապրանքի համար պատասխանատվությունը չի կարող բացառվել տուժած կողմի նկատմամբ։ Սպառողների նկատմամբ պատասխանատվությունը սահմանափակվում է BW 6-րդ գրքի սև և մոխրագույն ցուցակներով, և մահվան կամ մարմնական վնասվածքի համար պատասխանատվությունը բացառող կետը չի գործի։ Եվ կետը չի կարող սահմանափակել երրորդ կողմի կողմից քաղաքացիական իրավախախտման մեջ պահանջը, քանի որ այդ կողմը պայմանագրի կողմ չէ. միայն ճիշտ կազմված երրորդ կողմի կետը կամ պայմանագրերի շղթան կարող է լուծել դա։
կետը նույնպես պետք է համաձայնեցված լիներ
Ընդհանուր պայմաններում և դրույթներում ազատման կետը օգնում է միայն այն դեպքում, եթե պայմանները օրինականորեն ներառված են եղել: Օգտատերը պետք է մյուս կողմին տրամադրի պայմաններին ծանոթանալու ողջամիտ հնարավորություն՝ սկզբունքորեն դրանք տրամադրելով պայմանագրի կնքումից առաջ կամ պահին. եթե դա տեղի չի ունեցել, պայմանները կարող են չեղյալ հայտարարվել, և սահմանափակումը անհետանում է դրանց հետ միասին: Երբ երկու կողմերն էլ հղում են կատարում իրենց սեփական պայմաններին, գերակշռում է առաջին հղումը, եթե մյուսը հստակորեն չի մերժում այն: Ընդհանուր պայմանների մեր բացատրությունը սահմանում է մեխանիզմը:
Երկու լրացուցիչ պայմանագրային գործիքներ իրական աշխատանք են կատարում: Բողոքարկման կետը սահմանում է այն ժամանակահատվածը, որի ընթացքում պետք է հաղորդվեն թերությունները, ինչը հաստատում է BW 6:89 հոդվածում նշված օրենսդրական պարտականությունը՝ բողոքարկել ողջամիտ ժամկետում, և այդ պարտականության կորուստը մատակարարի համար հասանելի ամենաարդյունավետ պաշտպանության միջոցներից մեկն է: Եվ փոխհատուցումը, ի տարբերություն ազատման, երրորդ կողմի պահանջը տեղափոխում է հակառակ կողմի վրա. դա ստանդարտ լուծում է, երբ ենթակապալառուն աշխատում է ձեր հաճախորդի տարածքում:
Ժամկետային սահմանափակումներ. պաշտպանական ընկերությունները մոռանում են բարձրացնել
Ժամանակին չպահանջված պատասխանատվությունը պարտադիր չէ վճարելու համար: Անօրինական արարքի կամ խախտման համար վնասի փոխհատուցման պահանջը վաղեմության ժամկետը լրանում է վնասի և պատասխանատու անձի մասին տուժող կողմի իմացած օրվանից հինգ տարի անց, և ամեն դեպքում՝ դեպքից քսան տարի անց, համաձայն BW 3:310 հոդվածի: Պայմանագրային պարտավորության կատարման պահանջը, որպես կանոն, ենթակա է հինգ տարվա ժամկետի, որը հաշվարկվում է կատարման ժամկետը լրանալու օրվանից: Սահմանափակման ժամկետը կարող է ընդհատվել գրավոր ծանուցմամբ, որը միանշանակորեն պահպանում է կատարման իրավունքը, ինչպես պահանջում է BW 3:317 հոդվածը. ոչ պաշտոնական բողոքը միշտ չէ, որ բավարար է:
Սահմանափակման հետ մեկտեղ գործում է նաև բողոքարկման պարտականությունը՝ համաձայն BW 6:89 հոդվածի: Գնորդը կամ հաճախորդը, որը հայտնաբերում է թերություն, պետք է բողոքարկի ողջամիտ ժամկետում, և թե ինչն է ողջամիտ, կախված է պայմանագրի բնույթից և վնասից: Նշենք, որ երբեմն մեջբերվող երկամսյա ֆիքսված ժամկետը վերաբերում է միայն շարժական ապրանքների սպառողական վաճառքին, այլ ոչ թե առևտրային պայմանագրերին կամ տան գնմանը, որտեղ ստանդարտը մնում է ողջամիտ ժամկետ: Ընկերությունների համար գործնական հետևանքը պարզ է. բողոքարկումները գրանցեք գրավոր՝ ամսաթվով, և մի թողեք, որ քննարկումը տևի ամիսներ՝ առանց այն գրանցելու:
Կարգավորող պարտականություններ, որոնք վերածվում են պատասխանատվության

Կորպորատիվ ազդեցության աճող մասը գալիս է օրենսդրական պարտավորություններից, որոնց խախտումը ապօրինի գործողություն է, կամ որոնք կարգավորող մարմինները կիրառում են տուգանքներով: 2026 թվականի օգոստոսի 15-ից ի վեր, NIS2 դիրեկտիվի Նիդեռլանդներում կիրառվող Կիբերանվտանգության մասին օրենքը (Cyberbeveiligingswet) պահանջում է, որ նշված ոլորտների կազմակերպությունները գրանցվեն Ազգային կիբերանվտանգության կենտրոնում, ձեռնարկեն համապատասխան ռիսկերի կառավարման միջոցառումներ և քսանչորս ժամվա ընթացքում հաղորդեն էական միջադեպի մասին՝ յոթանասուներկու ժամվա ընթացքում ներկայացնելով ավելի ամբողջական զեկույց: Ընդհանուր տվյալների պաշտպանության կանոնակարգի համաձայն՝ անձնական տվյալների խախտման մասին պետք է տեղեկացվի Autoriteit Persoonsgegevens-ին յոթանասուներկու ժամվա ընթացքում, և տուժածները կարող են պահանջել վնասի փոխհատուցում:
Կորպորատիվ կայունության վերաբերյալ պատկերը փոխվեց Omnibus վերանայմամբ: (ԵՄ) 2026/470 հրահանգը փոփոխեց Կորպորատիվ կայունության պատշաճ ուսումնասիրության հրահանգը. սկզբնական հրահանգում ներառված ներդաշնակեցված քաղաքացիական պատասխանատվության ռեժիմը հանվել է, տուգանքների առաստաղը սահմանվել է երեք տոկոս, փոխպատվաստումը պետք է կատարվի մինչև 2028 թվականի հուլիսի 26-ը, իսկ կիրառումը կսկսվի 2029 թվականի հուլիսի 26-ին: Հետևաբար, ընկերությունների դեմ կլիմայական և շրջակա միջավայրին հասցված վնասի վերաբերյալ հայցերը շարունակում են ներկայացվել 6:162 BW հոդվածի սովորական հիմքով, ինչպես Shell-ի դատավարության ժամանակ, որի դեպքում 2021 թվականի վճիռը չեղյալ հայտարարվեց 2024 թվականի նոյեմբերի 12-ին, մինչդեռ պահպանվեց հոգատարության պարտականության գոյությունը, և վճռաբեկությունը սպասվում է: Ճիշտ չէ ասել, որ Klimaatwet-ը պատասխանատվություն է սահմանում առանձին ընկերությունների վրա. այն սահմանում է կառավարության քաղաքականության նպատակներ:
Արհեստական բանականության դեպքում դիրքորոշումը հաճախ չափազանցվում է։ Արհեստական բանականության մասին օրենքի համաձայն՝ արդեն իսկ կիրառվում են արգելքները, ընդհանուր նշանակության արհեստական բանականության մոդելների կանոնները և թափանցիկության պարտավորությունները, մինչդեռ բարձր ռիսկի ռեժիմը հետաձգվել է մինչև 2027 թվականի դեկտեմբերի 2-ը՝ III հավելվածում թվարկված համակարգերի համար, և մինչև 2028 թվականի օգոստոսի 2-ը՝ I հավելվածում թվարկված համակարգերի համար։ Արհեստական բանականության պատասխանատվության մասին առաջարկվող հրահանգը հետ է կանչվել, ուստի արհեստական բանականության համակարգի պատճառած վնասը գնահատվում է Նիդեռլանդների պատասխանատվության օրենսդրության սովորական կանոններով, իսկ ներդրվելուց հետո՝ վերանայված ապրանքի պատասխանատվության ռեժիմով։
Ի՞նչը պետք է հիմա կարգի բերել
Սկսեք ամենաշատ շրջանառություն ունեցող պայմանագրերից և ստուգեք երեք բան՝ արդյոք ձեր ընդհանուր պայմանները իրականում տրամադրվել են պայմանագրի կնքումից առաջ, արդյոք պատասխանատվության կետը պարունակում է համաչափ սահմանաչափ և հետևանքային վնասի բացառում, այլ ոչ թե ընդհանուր բացառություն, և արդյոք ներառված են բողոքարկման ժամկետ և ծանուցման պարտականություն: Այնուհետև ուշադրություն դարձրեք այդ պայմանագրերից դուրս գտնվող հարաբերություններին՝ ենթակապալառուներին, տեղում գտնվող երրորդ կողմերին, դաշտում առկա արտադրանքին, քանի որ հենց այդ դեպքում է պատասխանատվությունը սահմանվում օրենքով և չի կարող սահմանափակվել:
Երկրորդ՝ համապատասխանեցրեք ապահովագրությունը կետերին։ Ապահովագրված գումարից ցածր սահմանաչափը արժեք է թողնում սեղանին, իսկ դրանից բարձր սահմանաչափը տարբերությունը կրում է ընկերությունը։ Ընդհանուր պատասխանատվությունը, մասնագիտական հատուցումը, ապրանքի հետկանչը, կիբերհարձակումները և տնօրեններն ու պաշտոնյաները յուրաքանչյուր պատասխանը ներառում են պատկերի տարբեր մասեր, և այդ քաղաքականություններում ծանուցման պայմանները խիստ են։
Երրորդ՝ պահպանեք գրառումը։ Պատասխանատվության վերաբերյալ վեճերում սովորաբար գերակշռում է այն կողմը, որը կարող է ցույց տալ, թե ինչ է համաձայնեցվել, ինչ է հաղորդվել, երբ և ինչ միջոցներ են ձեռնարկվել, անկախ կետի սահմանումից։ Սա հավասարապես վերաբերում է նաև խորհրդին. արձանագրությունները, ռիսկերի գնահատումները և տարեկան հաշվետվությունների ժամանակին ներկայացումն են, որոնք կարճացնում են անպատշաճ կառավարման վերաբերյալ քննարկումը։
Ինչպես Law and More կարող է օգնել
Law and More խորհրդատվություն է տրամադրում բիզնեսներին պատասխանատվության վերաբերյալ՝ կազմելով և վերանայելով ազատման և փոխհատուցման կետերը և ընդհանուր պայմանները, գնահատելով պայմանագրային և քաղաքացիական իրավախախտումների հետևանքները, պաշտպանելով և հայցեր ներկայացնելով, ինչպես նաև խորհրդատվություն տրամադրելով խորհուրդներին անձնական պատասխանատվության վերաբերյալ: Եթե ցանկանում եք, որ ձեր պայմանագրերը կամ որևէ կոնկրետ պահանջ գնահատվի, խնդրում ենք կապվել մեզ հետ:


