Ֆրանշիզային պայմանագիրը պայմանագիր է, որով ֆրանշիզատուը ֆրանշիզատիրոջը տալիս է իրավունք գործունեություն ծավալելու ֆրանշիզատուի բանաձևով, ապրանքանիշով և համակարգով՝ վճարման դիմաց, և սահմանում է, թե ինչ պետք է անի յուրաքանչյուր կողմը: Նիդեռլանդներում նման պայմանագիրը կարգավորվում է Նիդեռլանդների Ֆրանշիզայի մասին օրենքով (Wet franchise), որը 2021 թվականի հունվարի 1-ից դարձել է Քաղաքացիական օրենսգրքի մաս: Օրենքը պարտադիր օրենք է. Նիդեռլանդներում հաստատված ֆրանշիզայի օգտատիրոջ համար դրանից շեղվող ցանկացած կետ անվավեր է, անկախ նրանից, թե որ օրենքն է կիրառվում պայմանագրում:
Ինչ է պահանջում Հոլանդական Ֆրանշիզայի մասին օրենքը
Մինչև 2021 թվականը Նիդեռլանդներում ֆրանշիզային գործարքները կարգավորվում էին ընդհանուր պայմանագրային իրավունքով և կամավոր օրենսգրքով: Օրենքը դրանք փոխարինեց չորս բլոկների վրա կառուցված օրենսդրական ռեժիմով՝ պայմանագրի կնքումից առաջ բացահայտման պարտականություն, դադարեցման ժամանակահատված, որի ընթացքում ֆրանշիզային սեփականատերը կարող է խորհրդատվություն ստանալ, տեղեկատվության և խորհրդատվության շարունակական պարտականություն հարաբերությունների ընթացքում և կանոններ այն մասին, թե ինչ է կատարվում վերջում: Այս չորսի միջով անցնում է ընդհանուր չափանիշը, որ ֆրանշիզատուները և ֆրանշիզային սեփականատերերը պետք է միմյանց նկատմամբ վարվեն որպես լավ ֆրանշիզատու և լավ ֆրանշիզային սեփականատեր:
Օրենքի երկու առանձնահատկություններ ավելի կարևոր են, քան ցանկացած առանձին կանոն։ Առաջինն այն է, որ այն պարտադիր է. կողմերը չեն կարող պայմանագրով դուրս գալ դրանից՝ ի վնաս ֆրանշիզային իրավունքի տիրոջ, եթե ֆրանշիզային իրավունքի տերն է գործում Նիդեռլանդներում, և օտարերկրյա իրավունքի ընտրությունը չի օգնում ֆրանշիզատուին, որը ցանկանում է խուսափել դրանից։ Երկրորդն այն է, որ այն վերաբերում է հարաբերություններին, այլ ոչ թե ապրանքանիշին. համաձայնագիրը, որն ըստ էության իրավունք է տալիս գործել բանաձևով՝ ֆրանշիզատուի ապրանքանիշի և հրահանգների ներքո, ֆրանշիզային համաձայնագիր է, նույնիսկ եթե կողմերը այն այլ կերպ են անվանել, ինչը կարևոր է բաշխման և լիցենզավորման կառուցվածքների համար, որոնք գործնականում ֆրանշիզային տեսք ունեն։
Գործող համաձայնագրերին տրվել է անցումային ժամանակահատված։ Բարի կամքի, մրցակցության սահմանափակման ժամկետի ավարտից հետո, բանաձևում փոփոխությունների համաձայնության պահանջի և դրանից բխող բանաձևի վերաբերյալ դրույթները պարտադիր դարձան միայն 2023 թվականի հունվարի 1-ից արդեն ուժի մեջ գտնվող համաձայնագրերի համար, ուստի 2021 թվականից առաջ կնքված և երբեք չփոփոխված ցանկացած պայմանագիր պետք է համապատասխանեցվեր այդ ժամանակ։ Այն պայմանագիրը, որը դեռևս պարունակում է երկամյա չմրցակցելու կամ բարի կամքի մասին ընդհանրապես որևէ դրույթ չի պարունակում, չի թարմացվել։ Նիդեռլանդներում ֆրանշիզայի և գործնականում իրավական շրջանակի մեր ակնարկը ներառում է, թե ինչպես է ռեժիմը գործում ցանցում։
Ո՞վ ինչ է անում
Դերերի բաժանումը պայմանավորվածության առևտրային սիրտն է և վեճերի մեծ մասի աղբյուրը։ Ֆրանշիզատուը տրամադրում է բանաձևը՝ ապրանքանիշը և ապրանքանիշերը, օպերացիոն համակարգը և ձեռնարկը, ուսուցումը, գիտելիքները և սովորաբար գնումների պայմանավորվածությունները և ցանցային մարքեթինգը։ Ֆրանշիզային սեփականատերը տրամադրում է կապիտալը, կառավարում է վաճառակետը, աշխատանքի է վերցնում անձնակազմին, կրում է առևտրային ռիսկը և կիրառում է բանաձևը՝ ըստ հրահանգների։
| Կուսակցություն | Ապահովում է | Հիմնական պարտավորություններ |
|---|---|---|
| Franchisor | Բանաձևը՝ ապրանքանիշ, համակարգ, գիտելիքներ, ուսուցում և աջակցություն | Պայմանագիրը կնքելուց առաջ լիովին բացահայտեք, տեղեկացրեք ֆրանշիզայի տիրոջը պայմանագրի ժամկետի ընթացքում, տրամադրեք խոստացված օգնությունը, խորհրդակցեք ցանցի հետ փոփոխությունների վերաբերյալ և գործեք որպես լավ ֆրանշիզատու։ |
| Franchisee | Կապիտալ, տարածք, անձնակազմ և տեղական գործունեություն | Կիրառեք բանաձևը և որակի չափանիշները, վճարեք համաձայնեցված վճարները, կիսվեք ֆրանշիզատուի հետ անհրաժեշտ տեղեկատվությամբ, ուսումնասիրեք հնարավորությունը նախքան պայմանագիրը կնքելը և գործեք որպես լավ ֆրանշիզառու։ |
Ֆրանշիզային սեփականատերը մնում է անկախ ձեռնարկատեր։ Սա է մոդելի իմաստը, և այն ունի հետևանքներ. ֆրանշիզային սեփականատերը կրում է առևտրային ռիսկը, վարձում է իր սեփական անձնակազմը և պատասխանատու է իր սեփական պարտավորությունների համար։ Երբ ֆրանշիզային տերը այնքան մեծ վերահսկողություն է իրականացնում, որ հարաբերությունները սկսում են նմանվել զբաղվածության, կամ երբ ֆրանշիզային սեփականատերը իրականում տնտեսապես կախված է այնպիսի ձևով, որը պայմանագիրը չի արտացոլում, բնութագրումը կարող է վերաբացվել, և դա արժե ստուգել ստորագրելուց առաջ, այլ ոչ թե դրանից հետո։
Մինչև ստորագրելը. բացահայտումը և դադարեցման ժամկետը
Օրենքը պաշտպանությունը նախնական կարգով ներառում է ստորագրումից առաջ ընկած ժամանակահատվածում, երբ ֆրանշիզային սեփականատերն ունի ամենաշատ ազդեցության լծակները և ամենաքիչ տեղեկատվությունը: Ֆրանշիզատուները պետք է տրամադրեն պայմանագրի նախագիծը և տեղեկատվության որոշակի փաթեթ պայմանագրի կնքումից առնվազն չորս շաբաթ առաջ, և այդ չորս շաբաթվա ընթացքում այն չի կարող փոփոխել նախագիծը ֆրանշիզային սեփականատիրոջ օգտին, չի կարող կնքել պայմանագիրը և չի կարող պահանջել ֆրանշիզային սեփականատիրոջից կատարել որևէ վճարում կամ ներդրում՝ կապված նախատեսված ֆրանշիզայի հետ:
Ինչը պետք է բացահայտվի
Ֆրանշիզատուի կողմից պարտավորվող տեղեկատվությունը ավելի կոնկրետ է, քան գովազդային։ Այն ներառում է պայմանագրի նախագիծը, ներառյալ ցանկացած կապակցված պայմանագիր, որը ֆրանշիզային անձ պետք է ստորագրի, ինչպիսիք են վարձակալության կամ մատակարարման պայմանագիրը, վճարները, հավելավճարները և այլ ֆինանսական ներդրումները, որոնք ֆրանշիզային անձ պետք է կատարի, և դրանց հաշվարկման եղանակը, այն եղանակը, թե ինչպես է ֆրանշիզատուն օգտագործելու մարքեթինգային կամ գովազդային ներդրումները, թե ինչպես և ում կողմից կարող է փոխվել ֆրանշիզայի բանաձևը և ինչ խորհրդակցություններ են կիրառվում, պայմանագրի ավարտից հետո մրցակցության և բարի համբավի վերաբերյալ կարգավորումները, այն չափը, որով ֆրանշիզատուն կարող է մրցակցել ֆրանշիզային անձ հենց ֆրանշիզային անձ հետ, այդ թվում՝ այլ ուղիներով, թե որքան հաճախ և ինչ եղանակով են ֆրանշիզային անձ և ֆրանշիզային անձ խորհրդակցելու միմյանց հետ, կոնտակտային տվյալները, որոնք թույլ են տալիս ֆրանշիզային անձին խոսել ֆրանշիզային ներկայացուցչական մարմնի կամ այլ ֆրանշիզային անձերի հետ, որտեղ դրանք գոյություն ունեն, և ֆրանշիզային անձի ֆինանսական վիճակի մասին տեղեկատվություն, այնքանով, որքանով դա ողջամտորեն կարևոր է ֆրանշիզային անձ համար։
Երբ ֆրանշիզատուը տրամադրում է շրջանառության կամ շահույթի կանխատեսումներ, այն պետք է նաև հստակեցնի, թե ինչ հիմքով են դրանք պատրաստվել: Հոլանդական նախադեպային իրավունքը հաստատում է, որ ֆրանշիզատուը պատասխանատու չէ միայն այն պատճառով, որ կանխատեսումը սխալ է ապացուցվում, այլ այն դեպքում, երբ գիտեր կամ պետք է իմանար, որ հիմքում ընկած թվերը պարունակում են սխալներ և չի նշել դա: Ֆրանշիզատուի համար գործնական հետևանքն այն է, որ իր ենթադրությունների վերաբերյալ որևէ բացատրության չենթարկված կանխատեսումը ստուգման ենթակա փաստաթուղթ է, այլ ոչ թե դրա վրա հիմնվելու, և ֆրանշիզատուի համար գործնական հետևանքն այն է, որ նա երբեք չպետք է հրաժարվի այն կանխատեսումից, որը չի ստուգել:
Կանգառի ժամկետի օգտագործումը
Չորս շաբաթը շատ ժամանակ չէ։ Առաջին օրերը ծախսեք փաստաթղթերը ֆրանշիզային աշխատանքներ կատարող փաստաբանի մոտ վերանայելու վրա, քանի որ այն կետերը, որոնք հետագայում կպահանջեն գումար, ստանդարտ տեսք ունեն։ Զուգահեռաբար, ֆինանսական կանխատեսումները տարեք ձեր հաշվապահին և վերակառուցեք դրանք ձեր սեփական ծախսերի բազայից՝ վարձավճար, անձնակազմ, էներգիա, ձեր գտնվելու վայրում սպասվող այցելությունների քանակ։ Խոսեք արդեն իսկ գործող ֆրանշիզատերերի հետ, այդ թվում՝ ցանցից դուրս եկածների հետ, և հարցրեք իրականում տրամադրված աջակցության, այլ ոչ թե նկարագրված աջակցության մասին։ Ստուգեք ֆրանշիզատուի ներկայացրած հաշիվները և առևտրային գրանցամատյանը։ Եվ կարծիք կազմեք երկու հարցերի վերաբերյալ, որոնց փաստաթղթերը հազվադեպ են ուղղակիորեն պատասխանում. ի՞նչ է պատահում, եթե բանաձևը փոխվում է ձեզ դուր չեկող ձևով, և ի՞նչ է մնում ձեզ հետ պայմանագրի ավարտից հետո։
Ֆրանշիզային իրավունքի ստացողը նաև պարտավոր է օրենքով տեղեկացնել իրեն և ֆրանշիզատուին տրամադրել իր սեփական դիրքորոշման վերաբերյալ բավականին համապատասխան տեղեկատվություն: Ֆրանշիզային իրավունքի ստացողը, որը ստորագրում է չորս շաբաթվա ընթացքում ոչինչ չանելով, չի կարող հետագայում բողոքել, որ իրեն մոլորեցրել են փաստաթղթերում բացահայտված որևէ բանի վերաբերյալ: Եթե դադարեցման ժամկետի ավարտին դեռևս բացակայում է էական տեղեկատվությունը, խնդրեք այն գրավոր և թող ժամանակը նորից սկսվի, այլ ոչ թե ստորագրեք այն ենթադրության վրա, որ այն հետագայում կկարգավորվի:
Պայմանները, որոնք որոշում են գործարքը
Օրենսդրական նվազագույնից բացի, ֆրանշիզային պայմանագրի արժեքը կայանում է մի քանի կետերի մեջ։ Սկզբում կարդացեք դրանք։
Իրավունքների տրամադրում և շահագործման ձեռնարկ
Հաստատման կետը նշում է, թե ինչ կարող եք օգտագործել և ինչպես՝ ապրանքային նշանները, առևտրային անվանումը, ծրագիրը, բաղադրատոմսերը կամ մեթոդները և օպերացիոն համակարգը: Ստուգեք, որ ֆրանշիզատուին իրականում պատկանում է կամ իրավունք ունի լիցենզավորելու ապրանքային նշանները, որ լիցենզիան տարածվում է ամբողջ ժամկետի վրա, և ինչ է պատահում լիցենզիայի հետ, եթե ֆրանշիզատուը կորցնում կամ զիջում է իրավունքները: Ստուգեք նաև, թե ինչ է պատահում շահագործման ձեռնարկին, քանի որ համաձայնագրերի մեծ մասը ձեռնարկը դարձնում է պարտադիր և թույլ է տալիս ֆրանշիզատուին միակողմանիորեն փոփոխել այն. ձեռնարկը, որը կարող է վերաշարադրվել ըստ ցանկության, մեխանիզմ է ձեր պարտավորությունները փոխելու համար՝ առանց պայմանագիրը փոխելու, և հենց դա է այն իրավիճակը, որը նախատեսված է Օրենքի համաձայնության կանոնների կարգավորման համար:
Տարածք և ալիք
Բացառիկ տարածքը նշանակում է, որ ֆրանշիզատուը պարտավորվում է չբացել և թույլ չտալ մեկ այլ ֆրանշիզառուի բացել առևտրի կետ ձեր տարածքում: Ոչ բացառիկ տարածքը նման պաշտպանություն չի տրամադրում: Պիտակից նույնքան կարևոր է սահմանումը՝ փոստային ինդեքսներ, շառավիղ, թե անվանակոչված փողոցներ, և արդյոք բացառիկությունը տարածվում է միայն ֆիզիկական առևտրի կետերի, թե՞ նաև առցանց վաճառքի, առաքման հարթակների, մեծածախ և ոչ ավանդական վայրերի, ինչպիսիք են կայարանները, օդանավակայանները և բենզալցակայանները, մասին, և արդյոք բացառիկությունը տարածվում է միայն ֆիզիկական վաճառքի կետերի, թե՞ նաև առցանց վաճառքի, առաքման հարթակների, մեծածախ առևտրի և ոչ ավանդական վայրերի, ինչպիսիք են կայարանները, օդանավակայանները և բենզալցակայանները, մասին: Այդ ալիքների համար բացառությունները տարածված են, և դրանք կարող են ամբողջությամբ վերացնել բացառիկության կետը: Եթե ֆրանշիզատուը վաճառում է ձեր տարածքում գտնվող հաճախորդներին իր սեփական առցանց խանութի միջոցով, գրավոր հարցրեք, թե արդյոք դուք ստանում եք այդ շրջանառության որևէ մաս:
վճարները
Ֆրանշիզային համակարգերը սովորաբար համատեղում են ցանցին մուտք գործելու և նախնական ուսուցման համար ստորագրման պահին վճարվող մուտքի վճարը, բանաձևի օգտագործման և շարունակական աջակցության համար շարունակական վճարը, ինչպես նաև ցանցային մարքեթինգին կատարվող ներդրումը: Շարունակական վճարը և մարքեթինգային ներդրումը սովորաբար հաշվարկվում են որպես շրջանառության տոկոս, երբեմն՝ որպես ֆիքսված գումար: Տոկոսները բանակցային հարց են և մեծապես տարբերվում են ոլորտների միջև, ուստի ցանկացած թիվ համարեք ձեր առջև գտնվող համակարգին բնորոշ, այլ ոչ թե որպես նորմա:
Ավելի մեծ ուշադրության է արժանի գլխավոր վճարների շուրջ ամեն ինչ՝ արդյոք մարքեթինգային ներդրումը հաշվառված է և ինչպես, արդյոք գնումը պարտադիր է և ինչ շահույթով, պարտադիր ծրագրային կամ տեխնոլոգիական վճարներ, վերապատրաստման, աուդիտների և կոնֆերանսների վճարներ, ինչպես նաև վերանորոգման պարտավորություններ, որոնք պետք է մարվեն ընդմիջումներով կամ երկարաձգման դեպքում: Ավելացրեք այս ամենը մոդելին, նախքան որոշելը, թե արդյոք բիզնեսը գործում է, և համոզվեք, որ պայմանագրում նշված է, թե ինչպես և երբ կարող են վճարները բարձրացվել:
Ժամկետը, նորացումը և վերանորոգումը
Օրենքը ժամկետ չի սահմանում: Պայմանները սովորաբար սահմանվում են մի քանի տարիների համար, որոնք համապատասխանում են ներդրման փոխհատուցմանը և տարածքի վարձակալությանը, որոնք պետք է համեմատվեն միմյանց հետ. հնգամյա ֆրանշիզային ժամկետը տասը տարվա վարձակալության հետ ֆրանշիզային տիրոջը թողնում է անպաշտպան: Երկարաձգումը հազվադեպ է լինում ավտոմատ: Ուշադրություն դարձրեք պայմաններին, երկարաձգման հայտ ներկայացնելու ժամկետին, թե արդյոք երկարաձգումը կատարվում է համաձայնագրի այն ժամանակվա գործող ձևաչափով՝ տարբեր վճարներով, և արդյոք երկարաձգումը պայմանավորված է ձեր հաշվին վերանորոգմամբ: Ժամկետի ավարտից կարճ ժամանակ առաջ ընկած վերանորոգման պարտավորությունը արժանի է հատուկ ուշադրության:
Բանաձևի փոփոխություն. ֆրանշիզայի տիրոջ համաձայնության իրավունքը
Օրենքի ամենակարևոր նորամուծություններից մեկն այն է, որ ֆրանշիզատուը այլևս չի կարող միակողմանիորեն անսահմանափակ կերպով փոխել բանաձևը: Եթե ֆրանշիզայի բանաձևի փոփոխությունը կամ ֆրանշիզատուի կողմից ածանցյալ բանաձևի կիրառումը պահանջում է ֆրանշիզատուից ներդրումներ կատարել, կամ նվազեցնում է իր շրջանառությունը, կամ այլ կերպ ծախսեր է առաջացնում նրա վրա, ֆրանշիզատուին անհրաժեշտ է համաձայնություն, նախքան այն շարունակելը: Ում համաձայնությունը կախված է պայմանագրի կազմման եղանակից. կամ Նիդեռլանդներում այդ բանաձևը գործող ֆրանշիզատուների մեծամասնության համաձայնությունը, կամ ազդակիր յուրաքանչյուր անհատ ֆրանշիզատուի համաձայնությունը:
Պայմանագիրը պետք է սահմանի այն շեմը, որից բարձր պահանջվում է այդ համաձայնությունը, որը արտահայտվում է ֆինանսական առումով: Շեմից ցածր ֆրանշիզային պայմանագիրը կարող է գործել, դրանից բարձր՝ ոչ առանց համաձայնության: Ֆրանշիզային պայմանագիրը, որը որևէ շեմ չի պարունակում, թերի է, իսկ այնքան բարձր սահմանված շեմը, որ ոչինչ երբեք չի գերազանցում այն, կարող է վիճարկվել որպես Օրենքին և բարեխիղճ ֆրանշիզայի պարտականությանը անհամատեղելի:
Ստացված բանաձևը արժանի է առանձին հիշատակման: Այն բանաձև է, որը գործում է ֆրանշիզատուի կողմից՝ ամբողջությամբ կամ մասամբ՝ այլ անվան տակ, որը վաճառում է ֆրանշիզայի ապրանքներին նման ապրանքներ կամ ծառայություններ և մրցակցում է ֆրանշիզային սեփականատիրոջ վաճառակետի հետ: Զեղչային գծերը, միայն առաքմամբ զբաղվող ապրանքանիշերը, մեծածախ ալիքները և միայն առցանց հայեցակարգերը գործնական օրինակներ են: Օրենքի համաձայն՝ ֆրանշիզատուն չի կարող պարզապես ցանցին զուգահեռ գործարկել մեկը, երբ այն վնասում է ֆրանշիզատուներին համաձայնեցված շեմից ավելի. այն պահանջում է համաձայնություն նույն հիմքով:
Համաձայնության իրավունքի հետ մեկտեղ գոյություն ունի խորհրդակցության պարտականություն: Օրենքը պահանջում է, որ ֆրանշիզատուները և ֆրանշիզային իրավունքի սեփականատերերը խորհրդակցեն միմյանց հետ տարին առնվազն մեկ անգամ, և պահանջում է, որ ֆրանշիզատուները ժամանակին տեղեկացնեն նախատեսված փոփոխությունների և պահանջվող ցանկացած ներդրման մասին: Ակտիվ ֆրանշիզային խորհուրդ ունեցող ցանցը էապես ավելի լավ դիրքում է, քան այն ցանցը, որն չունի, և նման խորհրդի գոյության և լիազորությունների մասին արժե հարցնել նախքան միանալը:
Ֆրանշիզային պայմանագրի մրցակցային օրենսդրության սահմանափակումները
Ֆրանշիզային պայմանագիրը մատակարարման շղթայի տարբեր մակարդակներում գտնվող անկախ ձեռնարկությունների միջև կնքված համաձայնագիր է, և, հետևաբար, եվրոպական և հոլանդական մրցակցային իրավունքները կիրառվում են դրա նկատմամբ Ֆրանշիզայի մասին օրենքի հետ մեկտեղ: Ուղղահայաց բլոկային ազատման կանոնակարգը և ուղեկցող ուղեցույցները բացառում են ֆրանշիզային համաձայնագրերի մեծ մասը, որտեղ երկու կողմերի շուկայական մասնաբաժինները մնում են կանոնակարգում սահմանված շեմից ցածր, եթե համաձայնագիրը չի պարունակում որևէ խիստ սահմանափակում:
Գործնականում կարևոր են երեք սահմանափակումներ։ Ֆրանշիզատուը կարող է առաջարկել վերավաճառքի գին և սահմանել առավելագույն գին, բայց այն չի կարող սահմանել այն գինը, որով ֆրանշիզատուի վաճառողը վաճառում է, և ճնշումները կամ խթանները, որոնք խորհուրդ տրվող գինը դարձնում են արդյունավետորեն պարտադիր, նույն կերպ են վերաբերվում։ Ֆրանշիզատուը կարող է հատկացնել բացառիկ տարածք և պաշտպանել այն այլ ֆրանշիզատուների կողմից ակտիվ վաճառքից, բայց պասիվ վաճառքի սահմանափակումները, այսինքն՝ հաճախորդների չպատվիրված պատվերներին արձագանքները, և ինտերնետային վաճառքի ընդհանուր արգելքները համարվում են լուրջ սահմանափակումներ։ Եվ մրցակցային չպարտավորեցման պարտավորությունը ժամկետի ընթացքում ազատվում է միայն մինչև Կանոնակարգում սահմանված ժամկետը՝ ենթակա այն սահմանափակումների հատուկ վերաբերմունքին, որոնք անհրաժեշտ են ֆրանշիզատուի կողմից փոխանցված նոու-հաուն պաշտպանելու համար։
Խախտումը թանկ է. արգելքի տակ հայտնված համաձայնագրերը կամ կետերը անվավեր են, Նիդեռլանդների սպառողների և շուկաների մարմինը կարող է տուգանքներ կիրառել, իսկ տուժած կողմերը կարող են վնասի փոխհատուցում պահանջել: Երբ ցանցը գործում է մի քանի երկրներում, կամ երբ շուկայական մասնաբաժինները նշանակալի են, մրցակցային վերլուծությունը պետք է իրականացվի նախագծման փուլում, այլ ոչ թե բողոքարկումից հետո: Առևտրային համաձայնագրերի տարբեր տեսակների վերաբերյալ մեր ուղեցույցը ներկայացնում է, թե ինչպես է ֆրանշիզը համեմատվում բաշխման և գործակալության հետ, որոնք նույն կանոններով տարբեր կերպ են վերաբերվում:
Համաձայնագրի դադարեցում
Ֆրանշիզային հարաբերություններն ավարտվում են երեք եղանակներից մեկով՝ ժամկետը լրանում է և չի երկարաձգվում, կողմերից մեկը դադարեցնում է պայմանագիրը խախտման պատճառով, կամ կողմերը համաձայնվում են բաժանվել։ Յուրաքանչյուրն ունի իր պահանջները։
Խախտման պատճառով պայմանագրի դադարեցումը հետևում է հոլանդական պայմանագրային իրավունքի սովորական կանոններին: Եթե պայմանագրով այլ բան նախատեսված չէ, խախտող կողմին նախ պետք է տրվի գրավոր ծանուցում չկատարելու մասին՝ տալով կատարման համար բավարար ժամկետ, և միայն եթե խախտումը շարունակվում է, առաջանում է պայմանագիրը չեղյալ համարելու իրավունքը: Ֆրանշիզային պայմանագրերը հաճախ նախատեսում են անհապաղ դադարեցում որոշակի դեպքերում, ինչպիսիք են արտոնյալ ժամկետից հետո չվճարելը, լիցենզիայի կամ թույլտվության կորուստը կամ անվճարունակությունը. այդ կետերը, որպես կանոն, վավեր են, բայց դրանք կարդացվում են խստորեն, և ֆրանշիզատու, որը դադարեցնում է պայմանագիրը տեխնիկական պատճառով՝ տարիներ շարունակ նույն վարքագիծը հանդուրժելուց հետո, կարող է բախվել իր պարտականությանը՝ գործել որպես լավ ֆրանշիզատու:
Չերկարաձգելը նույնպես ազատ ընտրություն չէ: Երբ պայմանագիրը կնքվում է որոշակի ժամկետով և պարզապես լրանում է, ֆրանշիզատուը սկզբունքորեն իրավունք ունի չերկարաձգել, սակայն ողջամտության և արդարության պահանջները, ինչպես նաև լավ ֆրանշիզայի պարտականությունը, կարող են պահանջել բավարար ծանուցման ժամկետ, իրական պատճառ կամ որոշ դեպքերում՝ փոխհատուցում, մասնավորապես, երբ ֆրանշիզատուի նախաձեռնությամբ ֆրանշիզառուը ներդրումներ է կատարել, որոնք դեռևս չի վերականգնել: Որքան երկար են հարաբերությունները և որքան մեծ է չօգտագործված ներդրումը, այնքան ավելի ծանր են դառնում այդ պահանջները:
Հետմրցակցային չեղարկումը ժամկետից հետո
Պայմանագրի ավարտից հետո մրցակցության սահմանափակումը վավեր է միայն այն դեպքում, եթե այն համատեղ բավարարում է օրենսդրական բոլոր պայմանները։ Այն պետք է գրանցվի գրավոր։ Այն պետք է վերաբերի այն ապրանքներին կամ ծառայություններին, որոնք մրցակցում են ֆրանշիզային պայմանագրով նախատեսված ապրանքների կամ ծառայությունների հետ։ Այն պետք է անփոխարինելի լինի ֆրանշիզատուի կողմից փոխանցված գիտելիքները պաշտպանելու համար։ Այն պետք է սահմանափակվի այն տարածքով, որտեղ ֆրանշիզային սեփականատերը գործել է պայմանագրի համաձայն։ Եվ այն չի կարող գործել պայմանագրի ավարտից հետո մեկ տարուց ավելի։ Այս կետերից որևէ մեկին չհամապատասխանող կետը այդ առումով անիրագործելի է, և Օրենքից առաջ մշակված կետերը հաճախ չեղյալ են հայտարարվում, ամենից հաճախ՝ տևողության կամ աշխարհագրական շրջանակի առումով։
Բարյացակամություն
Օրենքը չի ստեղծում բարի կամքի վճարման ավտոմատ իրավունք։ Այն կողմերին պարտավորեցնում է կարգավորել հարցը պայմանագրում. պայմանագիրը պետք է որոշի, թե արդյոք բիզնեսում բարի կամքի առկայություն կա, թե ինչպես է որոշվում դրա չափը և որքանով է այն վերագրվում ֆրանշիզային տիրոջը, և այն պետք է նախատեսի, որ ֆրանշիզային տիրոջը վերագրվող բարի կամքի իրավունքը վճարվի ֆրանշիզային տիրոջը, եթե ֆրանշիզատուն ստանձնում է բիզնեսը՝ այն ինքնուրույն շարունակելու կամ մեկ այլ ֆրանշիզային տիրոջ կողմից շարունակելու համար։ Բարի կամքի մասին լռող պայմանագիրը չի համապատասխանում պահանջներին։ Ֆրանշիզային տիրոջ համար սա այն կետն է, որը պետք է բանակցել սկզբում, քանի որ առաջին օրը համաձայնեցված գնահատման մեթոդը որոշում է, թե որքան է արժենում բիզնեսը ձեր հեռանալու օրը։
Ինչը գոյատևում է վերջում
Գործունեության ավարտը չի նշանակում պարտավորությունների ավարտ։ Ֆրանշիզային ընկերությունը սովորաբար պետք է դադարեցնի ապրանքանիշի օգտագործումը, հեռացնի ցուցանակները և անանունացնի տարածքը, վերադարձնի շահագործման ձեռնարկը և ցանկացած գաղտնի նյութ, փոխանցի կամ ջնջի բանաձևով պահվող հաճախորդի տվյալները, հանձնի հեռախոսահամարներն ու դոմեյնային անունները, եթե դա պահանջվում է պայմանագրով, և մարի չվճարված վճարները։ Գաղտնիության պարտավորությունները շարունակվում են անորոշ ժամանակով պայմանագրերի մեծ մասում, և ի տարբերություն չմրցակցելու պայմանագրերի, դրանք չեն սահմանափակվում մեկ տարով։ Երբ տարածքը վարձակալվում է ֆրանշիզատուից կամ նրա միջոցով, վարձակալության և ֆրանշիզային պայմանագիրը սովորաբար գործում են կամ չեն գործում միասին, և երկուսի միջև փոխազդեցությունը պետք է ստուգվի ստորագրելուց առաջ, այլ ոչ թե դուրս գալու ժամանակ։
Վեճեր, անվճարունակություն և դատական գործադիր կատարում
Ֆրանշիզային վեճերի մեծ մասը վերաբերում է նույն մի քանի թեմաներին՝ շրջանառության կանխատեսումներ, որոնք երբեք չեն իրականացվել, խոստացված և չմատուցված աջակցություն, բանաձևի փոփոխություն, որը պարտադրվել է առանց համաձայնության, բացառիկ տարածքի վրա ներխուժում նոր հարթակի կամ առցանց ալիքի միջոցով, վճարների բարձրացում և դուրս գալու պայմաններ: Վեճի ընթացքը սովորաբար որոշում է լուծումը. աջակցության բացակայությունը խախտում է, որը պետք է բավարարվի չկատարման մասին ծանուցմամբ. բանաձևի փոփոխությունը, որը պարտադրվել է առանց անհրաժեշտ համաձայնության, կարող է դիմադրվել Օրենքի հիման վրա. մոլորեցնող նախապայմանագրային պատկերը կարող է հիմք հանդիսանալ սխալի կամ անօրինական վարքագծի վրա հիմնված պահանջի համար, իսկ լուրջ դեպքում կարող է հանգեցնել պայմանագրի չեղյալ հայտարարմանը:
Լավ մշակված համաձայնագրերը նախատեսում են սրացում. նշանակված ներկայացուցիչների միջև ուղղակի բանակցություններ՝ վերջնաժամկետով, ապա միջնորդություն, ապա արբիտրաժ կամ դատարաններ: Փուլային կետը գործում է միայն այն դեպքում, եթե յուրաքանչյուր քայլ ունի ժամկետային սահմանափակում. առանց դրա այն դառնում է հետաձգման միջոց: Երբ հարաբերությունները փրկելու արժանի են, միջնորդությունն իսկապես օգնում է, քանի որ այս վեճերի մեծ մասը վերաբերում է շարունակական հարաբերությունների գործունեությանը, այլ ոչ թե մեկ իրադարձության: Նիդեռլանդներում գործարար վեճերի լուծման մեր ուղեցույցը ներկայացնում է ուղիները և յուրաքանչյուրի արժեքը ժամանակի առումով:
Երկու կողմերի անվճարունակությունը փոխում է վերլուծությունը: Եթե ֆրանշիզատուի սնանկությունը հայտարարվում է, կառավարիչը ստանձնում է կալվածքի վերահսկողությունը և որոշում՝ շարունակե՞լ, թե՞ վաճառել ցանցը. կառավարիչը պարտավոր չէ կատարել, և ֆրանշիզառուի հատուցման միջոցը կալվածքում պահանջ ներկայացնելն է, որը սովորաբար քիչ արժեք ունի: Ֆորմուլայի նոր սեփականատիրոջը վաճառքը թողնում է գործող պայմանագրերը ուժի մեջ, ուստի ֆրանշիզառուները, որպես կանոն, շարունակում են նույն պայմաններով այլ կողմի հետ: Քանի որ այս արդյունքները մեծ մասամբ ֆրանշիզառուի վերահսկողությունից դուրս են, ֆրանշիզատուի ֆինանսական վիճակը ամենակարևոր բաներից մեկն է, որը պետք է ուսումնասիրել դադարեցման ժամանակահատվածում, և մեր ուղեցույցը պայմանագրային գործընկերոջ սնանկության վերաբերյալ բացատրում է, թե ինչ կարող է և ինչ չի կարող անել կողմը:
Ինչ ստուգել ստորագրելուց առաջ
Վերանայումը կրճատեք այն հարցերի վրա, որոնք որոշում են, թե արդյոք բիզնեսը գործում է, և ինչ եք պահում վերջում: Արդյո՞ք բացահայտման փաթեթը պարունակում է Օրենքի պահանջած ամեն ինչ, և արդյո՞ք չորս շաբաթները իսկապես տևել են: Արդյո՞ք կանխատեսումները համապատասխանում են ձեր սեփական ծախսերի բազային: Արդյո՞ք տարածքը բացառիկ է, և արդյո՞ք այդ բացառիկությունը տարածվում է առցանց և առաքման ուղիների վրա: Որքա՞ն է ցանցում գտնվելու ընդհանուր տարեկան արժեքը, ներառյալ գնման շահույթը, տեխնոլոգիան և վերանորոգումը: Ի՞նչ շեմ է ակտիվացնում ձեր համաձայնության իրավունքը, և ո՞վ է այն տիրապետում: Ի՞նչ է իրականում խոստանում բարի կամքի դրույթը, և ինչպե՞ս է հաշվարկվում գումարը: Արդյո՞ք հետժամկետային սահմանափակումը համապատասխանում է օրենքով սահմանված սահմաններին: Եվ արդյո՞ք ֆրանշիզայի ժամկետը և վարձակալության ժամկետը համընկնում են:
Ֆրանշիզատուները պետք է նույն ցուցակը վարեն մյուս կողմից։ 2021 թվականից առաջ կազմված կամ մեկ այլ իրավասությունից տեղափոխված պայմանագիրը, հավանաբար, չի համապատասխանի Օրենքին, և չկատարումը տեխնիկական խնդիր չէ. պարտադիր կանոններին հակասող կետերը պարզապես պարտավորեցնող չեն, ինչը սովորաբար հայտնաբերվում է այն պահին, երբ ֆրանշիզատուն դրանց ամենաշատն է կարիք ունենում։
Law & More խորհրդատվություն է տրամադրում Նիդեռլանդներում ֆրանշիզատուներին և ֆրանշիզային սեփականատերերին՝ նախագծման և վերանայման վերաբերյալ արտոնագրի պայմանագիր և բացահայտման փաթեթը՝ համաձայնության իրավունքների և բանաձևի փոփոխությունների, տարածքային և մրցակցային օրենսդրության, ինչպես նաև աջակցության, բարի կամքի և ժամկետից հետո սահմանափակումների վերաբերյալ վեճերի վերաբերյալ: Եթե դուք դիտարկում եք ֆրանշիզայի, դրա երկարաձգման կամ ցանցի ներսում կոնֆլիկտի հետ գործ ունենալու հնարավորությունը, մեր իրավաբանները կուսումնասիրեն փաստաթղթերը և կներկայացնեն տարբերակները: Խնդրում ենք կապվել մեզ հետ՝ ձեր իրավիճակը քննարկելու համար կամ կարդալ մեր Հոլանդական կորպորատիվ իրավունքի ուղեցույցներԿապակցված պայմանագրային կառուցվածքները ներկայացված են մեր ուղեցույցներում՝ մասնակցության համաձայնագիրԷ, ՏՏ ծառայությունների համաձայնագիր և միջազգային առևտրային պայմանագրեր.
Հաճախակի տրվող հարցեր հոլանդական ֆրանշիզային պայմանագրերի վերաբերյալ
Կարո՞ղ եմ բանակցել իմ ֆրանշիզային պայմանագրի շուրջ Նիդեռլանդներում։
Այո՛, կարող եք, բայց պետք է խելացի լինեք դրա հետ կապված։ Մտածեք այսպես. հիմնական տարրերը, որոնք կազմում են ապրանքանիշը այն, ինչ այն կա, ինչպիսիք են համակարգային վճարները, գաղտնի բաղադրատոմսը կամ կոնկրետ գործառնական մեթոդները, գրեթե միշտ անփոփոխ են։ Ֆրանշիզատուի առաջնահերթությունը յուրաքանչյուր վայրի համար նույն հաճախորդային փորձի ապահովումն է։ Միատեսակությունը գլխավորն է։
Սակայն դա չի նշանակում, որ ամբողջ փաստաթուղթը քննարկման ենթակա չէ։ Որոշակի կետեր եզակի են ձեր կոնկրետ իրավիճակի և գտնվելու վայրի համար, և հենց այդ դեպքում էլ դուք ունեք որոշակի ազատություն։
Ահա թե որտեղ պետք է կենտրոնացնեք ձեր էներգիան.
- Բացառիկ տարածքային սահմաններ՝ Կարո՞ղ է քարտեզն ավելի բարենպաստ գծվել ձեզ համար։ Գուցե իմաստ ունի ներառել մոտակայքում կառուցվող նոր բնակելի տարածքը։
- Պարտադիր խանութի թարմացումներ. Կարո՞ղ եք համաձայնության գալ խանութի վերանորոգման կամ տեխնոլոգիական արդիականացման ավելի ճկուն ժամանակացույցի շուրջ։ Սա կարող է մեծ տարբերություն ստեղծել ձեր դրամական հոսքի վրա։
- Տեղական մարքեթինգի ներդրումներ՝ Կա՞ արդյոք որևէ ճկունություն ձեր տեղական մարքեթինգային բյուջեի օգտագործման հարցում: Դուք լավագույնս եք ճանաչում ձեր համայնքը, ուստի կարող եք ավելի լավ գաղափարներ ունենալ, թե ինչպես հասնել նրանց:
Օրենքը ձեզ հիանալի հնարավորություն է տալիս դրա համար՝ չորս շաբաթ տևողությամբ դադարեցման ժամկետ ։ Սա ձեր ժամանակն է, որպեսզի իրավաբանը մանրակրկիտ ուսումնասիրի պայմանագիրը և նշի բանակցային կետերը՝ առանց ֆրանշիզատուի կողմից որևէ ճնշման։
Ի՞նչ է բարի համբավի փոխհատուցումը Հոլանդիայի ֆրանշիզային օրենքի համաձայն։
Հոլանդական Ֆրանշիզայի մասին օրենքը պահանջում է, որ յուրաքանչյուր ֆրանշիզային պայմանագրում նշվի, թե արդյոք առկա է բարի համբավ, թե ինչպես է որոշվում դրա չափը և որքանով է այն վերագրվում ֆրանշիզային տիրոջը. օրենքն ինքնին չի սահմանում գումար: Պարզ ասած, դա վճարում է, որը դուք կարող եք ստանալ ֆրանշիզատուից, երբ ձեր պայմանագիրը լրանա: Դա օրենքի միջոցն է ճանաչելու ձեր կողմից անձամբ ստեղծված արժեքը ձեր տեղական շուկայում:
Պատկերացրեք, որ տասնամյակներ շարունակ ղեկավարում եք հաջողակ խանութ։ Դուք ձեր քաղաքում ձեռք եք բերել հավատարիմ հաճախորդների բազա և հիանալի համբավ։ Այդ արժեքը՝ «բարյացակամությունը», իրական, նյութական ակտիվ է։ Այժմ, եթե ֆրանշիզատու ընկերությունը որոշի չերկարաձգել ձեր պայմանագիրը, այլ ստանձնի տարածքը՝ այն ինքնուրույն կառավարելու համար, ապա նա անմիջապես մտնում է ձեր կառուցած հաջողակ բիզնեսի մեջ։
Բարի կամքի փոխհատուցումը ապահովում է, որ դուք վճարվեք ձեր թողած հաճախորդային բազայի և հեղինակության համար, որից ֆրանշիզորը կարող է անմիջապես շահույթ ստանալ: Այն թույլ չի տալիս ֆրանշիզորին պարզապես սպասել, որ դուք կատարեք ամբողջ ծանր աշխատանքը, ապա ստանձնել այն՝ առանց այդ արժեքի համար վճարելու:
Կարող եք արդյոք պահանջել այն և որքան է այն արժենում, պարզելը կարող է բարդ լինել: Սա ամենակարևոր բաներից մեկն է, որը պետք է քննարկեք մասնագիտացված ֆրանշիզային փաստաբանի հետ հենց սկզբում, երբ առաջին անգամ վերանայում եք պայմանագիրը:
Ի՞նչ է պատահում, եթե իմ ֆրանշիզորը սնանկանա։
Ֆրանշիզատուի սնանկացումը ձեր առջև ծառացած ամենամեծ ռիսկերից մեկն է, և դա կարող է ամեն ինչ քաոսի մեջ գցել։ Երբ հոլանդական ընկերությունը սնանկանում է, դատարանը նշանակում է հոգաբարձու ( հոգաբարձու ), որը ստանձնում է ընկերության և դրա բոլոր ակտիվների լիակատար վերահսկողությունը։
Կառավարիչն ունի մեկ հիմնական իրավական պարտականություն՝ ընկերության պարտատերերի համար հնարավորինս շատ գումար ստանալ: Այդ միակ նպատակը կձևավորի ամեն ինչ, ինչ կհետևի դրան, ինչը կհանգեցնի մի քանի հնարավոր արդյունքների.
- Ֆրանշիզային համակարգի վաճառք. Ամենահավանական սցենարն այն է, որ հոգաբարձուն ամբողջ ֆրանշիզային ցանցը վաճառի մեկ այլ ընկերության: Եթե դա տեղի ունենա, այս նոր ընկերությունը կդառնա ձեր նոր ֆրանշիզատու, և դուք կշարունակեք կապված լինել ձեր առկա պայմանագրով: արտոնագրի պայմանագիր.
- Պայմանագրերի դադարեցում. Ավելի վատ սցենարի դեպքում, հոգաբարձուն կարող է որոշել, որ կանխիկ գումար հայթայթելու լավագույն միջոցը ամեն ինչ իրացնելն է: Սա կարող է ներառել բոլոր գործող ֆրանշիզային պայմանագրերը խզելու փորձ:
Այս իրավիճակում ձեր իրավունքները կախված են ձեր պայմանագրում առկա անվճարունակության կոնկրետ կետերից և հոգաբարձուի կայացրած որոշումներից: Սա լուրջ ռիսկ է և ընդգծում է, թե ինչու է անչափ կարևոր ֆրանշիզատուի ֆինանսական վիճակի վերաբերյալ ձեր տնային աշխատանքը կատարելը նախքան որևէ բան ստորագրելը:
Կա՞ն սահմանափակումներ իմ ֆրանշիզայի վաճառքի հետ կապված։
Այո, անկասկած։ Դուք չեք կարող պարզապես վաճառել ձեր ֆրանշիզային բիզնեսը ցանկացած մեկին, ով առաջարկ է անում։ Ձեր ֆրանշիզային պայմանագիրը կունենա շատ կոնկրետ կետեր, որոնք կներառեն վաճառքի գործընթացը, և ֆրանշիզատուին միշտ էլ մնում է վերջնական խոսքը։
Սա միայն ֆրանշիզատուի դժվարությունները չեն, այլ ապրանքանիշի պաշտպանությունը։ Նրանք կենսականորեն շահագրգռված են ապահովելու, որ ցանցին միացող ցանկացած նոր սեփականատեր համապատասխանի նույն ֆինանսական, գործառնական և էթիկական չափանիշներին, ինչ բոլորը։
Գործընթացը սովորաբար ներառում է «առաջին մերժման իրավունք»։ Սա ֆրանշիզատուին առաջին հնարավորություն է տալիս ինքնուրույն գնել ձեր բիզնեսը՝ նույն գնով, որը առաջարկել է մեկ այլ գնորդ։ Եթե նրանք հրաժարվեն այդ հնարավորությունից, նրանք դեռևս իրավունք ունեն հաստատել կամ մերժել ձեր առաջարկած գնորդին։ Նրանք չեն կարող անհիմն կերպով մերժել որակավորված անձին, բայց այդ անձը պետք է համապատասխանի նրանց բոլոր ստանդարտ պահանջներին։ Փոխանցման ամբողջ գործընթացը, ներառյալ ձեր կողմից վճարվող ցանկացած վճար, հստակ նշված կլինի ձեր պայմանագրում։


