Ծառայությունների պայմանագիր. Նշանակություն, հիմնական դրույթներ և խորհուրդներ

Ծառայությունների մատուցման պայմանագիրը գրավոր համաձայնագիր է, որը սահմանում է, թե ինչ է մատուցելու անկախ կապալառուն, ինչ պայմաններով և ինչ գնով: Այդ սահմանումը ճիշտ ստանալն ավելի կարևոր է, քան կարող եք մտածել. հոլանդական օրենսդրության համաձայն՝ իրական կապալառուի և աշխատողի միջև գիծը ազդում է հարկերի, սոցիալական ապահովագրության վճարների, մտավոր սեփականության սեփականության և նույնիսկ անձնական պատասխանատվության վրա: Ընկերությունների, ազատ մասնագետների և խորհրդատուների համար հստակ պայմանագիրը գոհացնում է Belastingdienst-ին, սահմանում է սպասումները և երկու կողմերին էլ տալիս է կիրառելի ճանապարհային քարտեզ, երբ նախագծերը շեղվում են իրենց ուղուց: Այս ուղեցույցը ձեզ կուղեկցի այդ գործընթացի յուրաքանչյուր քայլով: Դուք կտեսնեք պարզ անգլերեն սահմանում, որը հիմնված է Հոլանդիայի քաղաքացիական օրենսգրքով, աշխատանքային պայմանագրերի հետ զուգահեռ համեմատություն և հոլանդական դատարանների կողմից նախ ուսումնասիրվող կետերի վերլուծություն: Մենք ձեզ կտրամադրենք գործնական նախագծման ստուգաթերթիկ, կնշենք տարածված սխալները, կպատասխանենք հաճախորդների մեզ ամենաշատը տվող հարցերին և ձեզ կտրամադրենք անվճար, փաստաբանների կողմից վերանայված ձևանմուշներ, որոնք կարող եք հարմարեցնել րոպեների ընթացքում:

Ի՞նչ է ծառայությունների մատուցման պայմանագիրը։ Սահմանում, շրջանակ և հոլանդական իրավական համատեքստ։

Նիդեռլանդների քաղաքացիական օրենսգրքի համաձայն՝ ծառայությունների մատուցման պայմանագիրը՝overeenkomst van opdracht (Գիրք 7, հոդվածներ 400-413 BW)՝ համաձայնագիր է, որով մեկ կողմը (կապալառուն) պարտավորվում է կատարել որոշակի աշխատանք մեկ այլ կողմի (պատվիրատուի) համար։ առանց գործատու-աշխատող հարաբերությունների մեջ մտնելը։ Կապալառուն ազատ է կազմակերպել աշխատանքը, հաճախ օգտագործում է իր սեփական գործիքները և վարձատրվում է դրա համար։ արդյունք կամ ավարտված առաջադրանք, այլ ոչ թե վերահսկողության ներքո սահմանված ժամերի համար: Քանի որ աշխատանքային երաշխիք գոյություն չունի, հաճախորդը Նշում պահում են աշխատավարձի հարկը կամ սոցիալական ապահովագրության վճարները. փոխարենը կապալառուն կազմում է հաշիվ-ապրանքագրեր, գանձում է, ի դեպ, ԱԱՀ, որտեղ դա կիրառելի է, և ներկայացնում է իր սեփական հարկերը: Հոլանդական դատարանների կողմից ճանաչված հիմնական առանձնահատկություններից են՝

• Անկախություն որոշումների կայացման գործում ինչպես և երբ առաջադրանքը կատարելու համար։
• Պարտավորությունը ջանքեր or արդյունք բայց ոչ մի պարտավորություն անձամբ ենթակա լինելու (gezagscriterium).
• Կարճաժամկետ, նախագծային կամ մասնագիտացված աշխատանք, որը հաճախորդը չի կարող (կամ չի ցանկանում) ապահովել ներքին անձնակազմով։

Իրական աշխարհի լուսանկարներ՝

• Ռոտերդամի ստարտափի կողմից վարձված ազատ վեբ ծրագրավորող՝ 4,500 եվրո ֆիքսված վճարի դիմաց էլեկտրոնային առևտրի կայք կառուցելու համար։
• Ժամանակավոր մարդկային ռեսուրսների խորհրդատու վարձվել է երեք ամսով` կատարողականի գնահատման գործընթացը վերաձևակերպելու համար, որի համար վճարը կազմում է ժամում 95 եվրո՝ գումարած ԱԱՀ:
• Ինքնազբաղ էլեկտրիկ, որը պարբերաբար սպասարկում է կատարում Eindhoven գործարան, ամսական հաշիվ-ապրանքագրեր տրամադրելով կատարված աշխատանքների համար։

Այս մատակարարներից յուրաքանչյուրը վերահսկում է իր աշխատանքային ժամերը, կարող է միաժամանակ ընդունել այլ հաճախորդների և կրում է ձեռնարկատիրական ռիսկ՝ դարձնելով պայմանագիրը ծառայությունների մատուցման պայմանագիր, այլ ոչ թե… աշխատանքային պայմանագիր.

Ծառայությունների մատուցման պայմանագիր ընդդեմ Ծառայությունների մատուցման պայմանագրի (աշխատանքային պայմանագիր)

Գործոն	Պայմանագիր համար Ծառայություններ	Պայմանագիր of Ծառայություն (աշխատանք)
Իրավական հիմք	Արվեստներ 400-413 BW (հանձնարարություն)	Արվեստներ 610-669 BW (arbeidsovereenkomst)
Վերահսկողություն / gezagscriterium	Կապալառուն որոշում է ինչպես աշխատանքն արված է	Գործատուն կարող է ուղղորդել ինչպես, երբ, որտեղ աշխատանքն արված է
Անձնական կատարողական	Կարող է ենթակապալային պայմանագիր կնքել, եթե դա հստակորեն արգելված չէ, եթե դա չի թույլատրվում։	Աշխատանքը պետք է կատարվի անձամբ
վճարում	Նախագծի կամ ժամային վճարի հաշիվ-ապրանքագիր. կիրառվում է ԱԱՀ	Ամսական աշխատավարձ; աշխատավարձի հարկերի պահումներ
Սոցիալական ապահովագրություն և հարկեր	Կապալառուն ինքն է կազմակերպում սեփական եկամուտների, առողջապահության, կենսաթոշակների վճարումները. աշխատավարձի հարկ չի պահվում	Գործատուն վճարում է սոցիալական ապահովագրության վճարները և պահում է աշխատավարձի հարկը
Վախճան	Պայմանագրով կամ BW 408 հոդվածով նախատեսված ծանուցմամբ	Կիրառվում է Նիդեռլանդների աշխատանքից ազատման մասին օրենքը. հաճախ պահանջվում է UWV / դատարանի հաստատումը։
Սխալ դասակարգման ռիսկը	Հաճախորդը կարող է պարտք ունենալ հարկեր + տուգանքներ Wet DBA-ի համաձայն	N / A

Նիդեռլանդական իշխանությունները և ԵՄ նախադեպային իրավունքը կենտրոնանում են իրական աշխատանքային հարաբերություններ, այլ ոչ թե պիտակ։ Վերահսկողության թեստը չհանձնելը կարող է վերադասակարգել պայմանագիրը, ինչը կարող է հանգեցնել աշխատավարձի հետադարձ հարկերի, արձակուրդային վճարների և տուգանքների։

Հիմնական առավելությունները բանավոր պայմանավորվածությունների նկատմամբ

• Իրավական որոշակիություն. իրավունքներն ու պարտականությունները փաստաթղթավորված են և կիրառելի։
• Հստակ շրջանակ և արդյունքներ. սահմանափակում է «շրջանակի սողալը» և սահմանում է ընդունման չափանիշներ։
• Թափանցիկ վճարներ. հաշիվ-ապրանքագրերի ժամանակացույցը, ԱԱՀ-ի հաշվարկման կարգը և ուշացած վճարման տոկոսները նախապես համաձայնեցված են։
• Մտավոր սեփականության իրավունքը տեսակավորված է. պայմանագիրը կարող է զիջել կամ լիցենզավորել աշխատանքային արդյունքը Նիդեռլանդների հեղինակային իրավունքի մասին օրենքի համաձայն։
• Համապատասխանություն պահանջներին. անկախության գրավոր ապացույցը հաստատում է մոդելային համաձայնագրի կարգավիճակը Wet DBA-ի համաձայն։
• Վեճերի նվազեցում. երբ սպասումները հստակ են, անհամաձայնությունները (և դատարան այցելությունները) կտրուկ նվազում են։

Ե՞րբ և ինչու է անհրաժեշտ ծառայությունների մատուցման պայմանագիր

Շատ բիզնեսներ դեռևս ձեռք են սեղմում ֆրիլանսերների հետ և հույսը դնում լավագույնի վրա։ Դա խնդիրներ է փնտրում, հատկապես Նիդեռլանդներում, որտեղ հարկային մարմինը (Belastingdienst) ագրեսիվ կերպով վերահսկում է «կեղծ զբաղվածություն«Գրավոր պայմանագիր» ծառայություններ չամրացված պայմանավորվածությունը վերածում է փաստաթղթավորված առևտրային գործարքի՝ ճշգրիտ ցույց տալով, թե ով ինչ է անում, որքանով և ինչ պարտավորությունների ներքո: Անկախ նրանից, թե դուք Հարլեմի ստարտափ եք, որը երկամսյա սպրինտի համար վարձում է UX դիզայներ, հաստատված ՓՄՁ-ի կողմից աշխատավարձի մշակման աութսորսինգ, թե ԱՄՆ ընկերություն, որը վարձում է հոլանդացի ժամանակավոր մենեջերի ԵՄ-ում տեղակայման համար, փաստաթուղթը պաշտպանում է երկու կողմերին էլ: Այն ապացուցում է անկախությունը Belastingdienst-ի համար, աջակցում է ԱԱՀ-ով հաշիվ-ապրանքագրերի կազմումը և ապահովում է իրավական անվտանգության գոտի, եթե նախագիծը ձախողվի: Ամփոփելով՝ եթե գումարը, արդյունքները կամ անձնական տվյալները ձեռքից ձեռք են անցնում, ձեզ անհրաժեշտ է թղթային հետքը:

Ցուցանիշներ, որոնք ցույց են տալիս, որ դուք վարձում եք անկախ կապալառուի

Օգտագործեք ստորև բերված արագ ստուգաթերթիկը. որքան շատ վանդակներ նշեք, այնքան հավանական է, որ հարաբերությունները բարեխիղճ պայմանագիր են։ համար ծառայություններ, այլ ոչ թե զբաղվածություն.

• Կապալառուն միաժամանակ սպասարկում է մի քանի հաճախորդների
• Ազատություն վարձելու օգնականներ կամ ենթակապալային աշխատանք կատարելու
• Սեփական գործիքներ, նոութբուք կամ մասնագիտացված սարքավորումներ
• Համաձայնեցված գին մեկ նախագծի, փուլի կամ ժամի համար՝ վճարված հաշիվ-ապրանքագրերի դիմաց՝ գումարած ԱԱՀ
• Աշխատելու պարտավորություն չկա ֆիքսված ժամեր տեղում; արդյունքները ավելի կարևոր են, քան ներկայությունը
• Կրում է ձեռնարկատիրական ռիսկ (չվճարվող աշխատաժամանակ, ապահովագրություն, մարքեթինգային ծախսեր)
• Ներկայացնում է սեփական ապրանքանիշը, գրանցված է KvK-ում և ունի ԱԱՀ համարանիշ։

Գրավոր համաձայնագրի բացակայության դեպքում գործելու ռիսկերը

Բանավոր բաներ թողնելը կարող է արագ հակառակ արդյունք տալ.

• Չվճարում կամ ուշացած վճարումառանց հստակ նշաձողերի կամ տոկոսների վճարման կետերի, դրամական հոսքը նվազում է։
• Շրջանակի սողումնախագծերը մեծանում են, քանի որ «լրացուցիչները» երբեք չեն բացառվել։
• Մտավոր սեփականության անորոշությունՀոլանդական հեղինակային իրավունքը ավտոմատ կերպով մնում է ստեղծողի մոտ, եթե այն չի փոխանցվում։ Մոռացեք այն փաստաթղթավորել, և հնարավոր է, որ երբեք չտիրապետեք ձեր հավելվածի սկզբնական կոդին։
• Անսահմանափակ պատասխանատվությունսահմանաչափերի վերաբերյալ լռությունը նշանակում է, որ կապալառուն կարող է բախվել վճարը շատ ավելի մեծ պահանջների։
• Սխալ դասակարգման տույժերԵթե ​​իշխանությունները գործարքը վերանվանեն որպես աշխատանքային, հաճախորդը կարող է պարտք լինել աշխատավարձի, արձակուրդի և մինչև հինգ տարվա աշխատավարձի հարկերի, գումարած տուգանքների և 25% տուգանքի հավելավճարի համար։

Նիդեռլանդների կարգավորման համառոտ նկարագրություն. Թաց տվյալների բազա և հարկային համապատասխանություն

2016 թվականից ի վեր Wet Deregulering Beoordeling Arbeidsrelaties-ը (DBA) կարգավորում է, թե ինչպես են հաճախորդները և կապալառուներն ապացուցում անկախությունը: Հիմնական միջոցներ.

1. Մոդելային համաձայնագրերBelastingdienst-ը հրապարակում է հաստատված ձևանմուշներ: Դրանց օգտագործումը՝ կամ դրանց էական դրույթների արտացոլումը, ստեղծում է կապալառուի կարգավիճակի ենթադրություն:
2. Գեզագսկրիտերիումի ուշադրության կենտրոնումՀարկային տեսուչները նայում են պիտակներից այն կողմ։ Ամենօրյա վերահսկողությունը, բիզնեսին ինտեգրումը և անձնական աշխատանքի պարտավորությունը մնում են որոշիչ։
3. Վարչական պարտականությունՊահպանեք ստորագրված պայմանագիրը, հաշիվ-ապրանքագրերը, KvK քաղվածքը և նամակագրությունը առնվազն յոթ տարի. աուդիտորները կխնդրեն։
4. Առաջիկա բարեփոխումներըՕրենսդրական նախագիծը (որը նախատեսվում է ընդունել 2026 թվականին) երեք ամիս անց կներդնի ժամում 32 եվրոյից ցածր հերքելի աշխատանքային ենթադրություն։ Պայմանագրերի վերանայումն այժմ կանխում է վերջին րոպեի անհարմարությունները։

Եզրակացություն. ծառայությունների համար ամուր պայմանագիրը, որը համապատասխանում է Wet DBA ուղեցույցին, հարկային գլխացավերի և նախագծային վեճերի դեմ ամենաէժան ապահովագրությունն է։

Հիմնական դրույթներ, որոնք պետք է պարունակի յուրաքանչյուր ծառայությունների պայմանագիր

«Մենք դա հետո կհասկանանք» արտահայտությունը պայմանագրում ներառելը նշանակում է դատական ​​​​հայց ներկայացնել։ Հոլանդացի դատավորները տող առ տող վերլուծում են ձևակերպումները, և Belastingdienst-ը հիմնվում է դրա վրա՝ որոշելու համար, թե արդյոք գործարքը իսկապես անկախ է։ Ստորև նշված կետերն են, որոնք որոշում են ծառայությունների պայմանագիրը կամ խախտում այն։ Դրանք դիտարկեք որպես ոչ բանակցային վերնագրեր, այնուհետև մանրամասները համապատասխանեցրեք իրական պայմանավորվածությանը։

Աշխատանքի շրջանակը և արդյունքները

Անջրանցիկ շրջանակի դրույթը պատասխանում է երեք հարցի՝ ինչ, երբ, եւ ինչպես է չափվում ընդունումը.

• Նկարագրեք առաջադրանքները և շոշափելի արդյունքները (օրինակ՝ «iOS-ի և Android-ի համար նախատեսված բջջային հավելված, ներառյալ API ինտեգրացիան»):
• Բաժանեք աշխատանքը կարևորագույն փուլերի՝ նշելով նպատակային ամսաթվերը։ Կցեք հավելված, եթե մանրամասները երկար են։
• Ավելացնել ընդունման չափանիշները: «Մատակարարվող նյութը համարվում է ընդունված, երբ ≤ 2-րդ աստիճանի սխալները լուծվում են 5 աշխատանքային օրվա ընթացքում։»
• Ներդրեք փոփոխության կարգի մեխանիզմ, որպեսզի լրացուցիչները հանգեցնեն գրավոր փոփոխության և նոր գնի, այլ ոչ թե անվճար աշխատանքի։

Վճարման պայմաններ, հաշիվ-ապրանքագրեր և ծախսեր

Դրամական հոսքերը պետք է լինեն բյուրեղյա պարզ, հակառակ դեպքում կապալառուի դրամական հոսքը և հաճախորդի ԱԱՀ-ի զեղչը կփշրվեն։

• Ընտրեք ֆիքսված, ժամային կամ հիբրիդային գին։ Նշեք արժույթը և արդյոք գումարները առանց ԱԱՀ-ի.
• Սահմանեք հաշիվ-ապրանքագրերի հաշվարկման կարգ՝ «40% ստորագրության ժամանակ, 40% բետա տարբերակի առաքման ժամանակ, 20% վերջնական հաստատման ժամանակ»։
• Հղում օրենքով սահմանված առևտրային շահագրգռվածության վերաբերյալ. «Ժամկետանց գումարների համար տոկոսագումար է գանձվում Նիդեռլանդների օրենքով սահմանված տոկոսադրույքով (€principal × rate × days/365) »
• Նշեք փոխհատուցվող ծախսերը (ճանապարհորդություն @ €0.23/կմ, երրորդ կողմի լիցենզիաներ) և պահանջեք նախնական հաստատում։

Ժամկետը, երկարաձգումը և դադարեցումը

Ելքի գծի բացակայության դեպքում կասեցված նախագծերը կարող են տարիներ շարունակ ձգձգվել։

• Սահմանեք նախագծի մեկնարկի և ավարտի ամսաթիվը կամ ամսաթիվը։
• Ապահովել ավարտ հարմարության համար (օրինակ՝ 30 օր առաջ գրավոր ծանուցում՝ համաձայն BW հոդվածի 7:408-ի) և խախտման համար (գրավոր ծանուցումից անմիջապես հետո և վերականգնման ժամանակահատված):
• Անհաղթահարելի ուժի դեպքերը լուծեք առանձին՝ համավարակներ, մատակարարման շղթայի խցանումներ, կառավարության գործունեության դադարեցումներ։
• Պետության հետևանքները՝ համամասնական վճարում, գաղտնի նյութի վերադարձ, մտավոր սեփականության գոյատևում և գաղտնիության կետեր։

Մտավոր սեփականություն և աշխատանքային արդյունքի սեփականություն

Հոլանդիայի հեղինակային իրավունքի մասին օրենքի համաձայն՝ իրավունքները պատկանում են ստեղծողին, եթե դրանք պայմանագրով չեն փոխանցվում։

• Փոխանցում: «Կապալառուն սույնով Հաճախորդին է փոխանցում Մատակարարվող Արդյունքների վերաբերյալ բոլոր համաշխարհային մտավոր սեփականության իրավունքները՝ լրիվ վճարման դեպքում։»
• Ներառեք բարոյական իրավունքներից հրաժարում, որտեղ թույլատրվում է, կամ առնվազն համաձայնություն փոփոխությունների համար։
• Տարբերակել նախապատմության IP-ն (գոյություն ունեցող կոդ, ձևանմուշներ) և լիցենզավորել այն ոչ բացառիկ, հոնորարից ազատ հիմունքներով։
• Ներառեք ապագա բարելավումները և նշեք, թե թույլատրվում են բաց կոդով բաղադրիչներ, թե ոչ։

Գաղտնիություն, GDPR և տվյալների անվտանգություն

Մեկ արտահոսած աղյուսակը կարող է վերացնել շահույթի մարժաները։

• Բնապահպանական գաղտնիության մասին համաձայնագրի հիմնական ձևակերպում. պաշտպանել գործարար, տեխնիկական և անձնական տվյալները առնվազն հինգ տարի։
• Համապատասխանեցրեք GDPR դերերը՝ վերահսկիչ vs մշակող. եթե կապալառուն մշակում է անձնական տվյալներ, կցեք համապատասխան տվյալների մշակման համաձայնագիր (DPA):
• Կիրառել ISO 27001 կամ NIST ստանդարտներին համապատասխան պաշտպանության միջոցներ. պահանջել խախտման մասին ծանուցում 48 ժամվա ընթացքում։
• Հստակեցրեք նախագծի հղումների թույլատրելի գովազդային օգտագործումը՝ ըստ լռելյայն գրավոր համաձայնության։

Պատասխանատվություն, փոխհատուցում և ապահովագրություն

Դատարանները հարգում են ողջամիտ սահմանաչափերը. լռությունը պատասխանատվությունը թողնում է անսահմանափակ։

• Սահմանափակել ուղղակի վնասի չափը վճարների բազմապատիկով (հաճախ՝ 100%-200%)։
• Բացառություններ. դիտավորյալ չարաշահման, կոպիտ անփութության կամ մտավոր սեփականության խախտման համար սահմանափակում չկա։
• Բացառեք անուղղակի վնասները (կորցրած շահույթ, բարի համբավ):
• Պահանջեք մասնագիտական ​​​​ապահովագրություն և ընդհանուր պատասխանատվության ապահովագրություն. խնդրեք վկայականներ ամեն տարի։

Անմրցակցություն, անխոչընդոտ գովազդ և շահերի բախում

Այս դրույթները պաշտպանում են գործարար հարաբերությունները՝ առանց խեղդելու կապալառուի ապրուստը։

• Անմրցակցային իրավունք. սահմանափակում նախագծի շուկայական խորշով և ավարտից հետո առավելագույնը 12 ամիս՝ հոլանդական ողջամտության թեստերը հանձնելու համար։
• Առանց միջնորդության. հիմնական աշխատակիցների կամ հաճախորդների բարերից ապօրինի գողություն 12-24 ամիս ժամկետով։
• Սահմանել բացահայտման պարտականություն հնարավոր կոնֆլիկտների համար (օրինակ՝ կապալառու, որն աշխատում է անմիջական մրցակցի համար):
• Սահմանեք լուծարված վնասի չափը (boete) եվրոյով. դատարանները կարող են նվազեցնել չափազանց մեծ տուգանքները, այնպես որ մնացեք իրատես։

Կարգավորող իրավունք, իրավասություն և վեճերի լուծում

Ընտրեք ֆորումը գրավոր, կամ ռիսկի դիմեք դատական ​​​​գործ հարուցել արտասահմանում։

• Գործող օրենսդրություն. «Այս Պայմանագիրը կարգավորվում է Նիդեռլանդների օրենսդրությամբ»:
• Իրավասություն: Amsterdam Շրջանային դատարան, եթե տեխնիկական վեճերի համար արբիտրաժը նախընտրելի չէ։
• Սրացման սանդուղք՝ բանակցություններ → միջնորդություն → դատավարություն/արբիտրաժ։
• Դիտարկեք արագընթաց արբիտրաժը (NCC կամ NAI) բարձր արժեք ունեցող ՏՏ նախագծերի համար, որոնք պահանջում են արագություն։

Փոփոխություններ, բաժանելիություն և ամբողջական համաձայնագիր

Այս ստանդարտ գծերը հաճախ փրկում են ամբողջ գործարքը։

• Գրավոր ձևի դրույթ. փոփոխությունները վավեր են միայն այն դեպքում, եթե ստորագրվել են երկու կողմերի կողմից (ներառյալ էլեկտրոնային ստորագրությունը՝ eIDAS-ի համաձայն):
• Ամբողջական համաձայնագրի կետը փոխարինում է նախորդ էլեկտրոնային նամակներին և առաջարկներին՝ որպես օգտակար ապացույց «բայց դուք խոստացել եք…» արտահայտության դեմ։
• Բաժանելիություն. եթե կետը անվավեր, փոխարինեք այն վավեր մեկով, որը լավագույնս համապատասխանում է առևտրային նպատակին։
• Հակամարտության հիերարխիա. հիմնական մարմինը գերակշռում է հավելվածների նկատմամբ, եթե այլ բան հստակորեն նշված չէ։

Այս վերնագրերը ծառայությունների մատուցման յուրաքանչյուր պայմանագրում ամրագրելը երկու կողմերին էլ տալիս է իրավականորեն ամուր, հոլանդական չափանիշներին համապատասխանող շրջանակ, ինչպես նաև շատ ավելի քիչ ուրբաթ երեկոյան արտակարգ իրավիճակներ։

Քայլ առ քայլ ուղեցույց՝ ձեր պայմանագիրը կազմելու և ավարտին հասցնելու համար

Նույնիսկ լավագույն ձևանմուշը միայն կմախք է, որը վերածվում է կենդանի, կիրառելի ձևանմուշի։ ծառայությունների մատուցման պայմանագիր պահանջում է որոշակի մեթոդ։ Ստորև բերված վեց քայլերը արտացոլում են մեր կողմից օգտագործվող աշխատանքային հոսքը Law & MoreՀետևեք դրանց հերթականությամբ, և դուք կստանաք մի փաստաթուղթ, որը կբավարարի Հոլանդական պայմանագրային իրավունք, Belastingdienst-ը հեռու է պահում ձեր մեջքից և միևնույն է կարդացվում է պարզ անգլերենով։

Քայլ 1. Հավաքեք հիմնական առևտրային և իրավական տեղեկատվությունը

Մինչև որևէ կետ մուտքագրելը, հավաքեք այն փաստերը, որոնք կամրագրեն համաձայնագիրը։ Առնվազն ձեզ անհրաժեշտ է՝

• Իրավաբանական անվանումներ, Առևտրի պալատ (KvK) համարներ և գրանցված հասցեներ
• ԱԱՀ համարներ և բանկային տվյալներ հաշիվ-ապրանքագրերի համար
• Նախագծի շրջանակի, արդյունքների և ժամկետների համառոտ նկարագրությունը
• Համաձայնեցված վճարի կառուցվածքը, արժույթը և վճարման ժամանակացույցը
• Հղում կատարող անձ(ներ) յուրաքանչյուր կողմում՝ գործառնական հարցերի համար

Այս տվյալները մեկ տեղում պահելը թույլ է տալիս խուսափել վերջին րոպեի հրդեհային վարժանքներից և կողմերին սխալ պիտակավորելուց՝ սխալ, որը կարող է խաթարել կիրարկման գործընթացը։

Քայլ 2. Ընտրեք ամուր ձևանմուշ որպես մեկնարկային կետ

Համացանցից պատճենված պատահական պայմանագրերը հաճախ ենթադրում են ԱՄՆ կամ Մեծ Բրիտանիայի օրենսդրություն, անտեսում են հոլանդական քաղաքացիական իրավունքի հասկացությունները և դեռևս պարունակում են Կալիֆոռնիայի իրավունքի ընտրության կետեր: Ներբեռնեք ձևանմուշ, որը՝

1. Մշակված է Հոլանդիայի իրավասության համար (փնտրեք հղումներ 7-րդ BW գրքին կամ Wet DBA-ին):
2. Ընդգրկում է նախորդ բաժնում թվարկված հիմնական վերնագրերը։
3. Գոյություն ունի Word-ում կամ Google Docs-ում, այնպես որ կարող եք կարմիր գիծ նշել փոփոխությունները։

համար միջսահմանային աշխատանքի համար դիտարկեք երկլեզու NL-EN տարբերակը. դա կանխում է երկիմաստությունը և արագացնում տեղական խորհրդատուների կողմից վերանայումը։

Քայլ 3. Կետերի հարմարեցում՝ կոնկրետ առաջադրանքին համապատասխանելու համար

Շաբլոնները խոսում են միջին ցուցանիշներով. ձեր նախագիծը երբեք միջին չէ։ Հարմարեցրեք կաղապարային սկզբունքը.

• Փոխարինեք տեղապահի շրջանակի տեքստը կոնկրետ առաջադրանքներով, փուլերով և ընդունման չափանիշներով։
• Ներդրեք ոլորտին հատուկ լրացումներ՝ ՏՏ ծառայությունների համար նախատեսված SLA-ներ, ելակետային կոդի էսքրոու կամ խորհրդատվական խորհրդատվության համար նախատեսված պարտավորության կետ։
• Ստուգեք մտավոր սեփականության իրավունքի ձևակերպումը. եթե կապալառուն վերօգտագործելու է ֆոնային կոդը, ապա լիցենզավորեք այն՝ ուղղակիորեն փոխանցելու փոխարեն։
• Փոփոխեք վճարման տրամաբանությունը՝ օրինակ՝ ավելացրեք 10% զեղչ մինչև նախագծային աշխատանքի վերջնական ընդունումը։

Մի արագ կանոն. եթե որևէ նախադասություն չափազանց ընդհանուր է թվում իրական կյանքում վիճելու համար, այն, հավանաբար, ավելի մանրամասնության կարիք ունի։

Քայլ 4. Իրավական համապատասխանության և հավասարակշռության ստուգում

Նույնիսկ մանրակրկիտ կերպով կազմված նախագիծը կարող է չհամապատասխանել Նիդեռլանդների պարտադիր օրենքին կամ GDPR-ին։ Կատարեք հետևյալ առողջ բանականության ստուգումը.

• Արդյո՞ք դա հակասում է աշխատակիցների պաշտպանության կանոններին (օրինակ՝ աշխատանքային ժամերը քողարկված են որպես արդյունքներ):
• Արդյո՞ք GDPR-ի դերերը սահմանված են, և արդյո՞ք անձնական տվյալների մշակման ժամանակ կցված է տվյալների մշակման համաձայնագիր:
• Արդյո՞ք պատասխանատվության սահմանափակման սահմանաչափը համաչափ է նախագծի արժեքին. դատարանները կարող են «զրոյական պատասխանատվության» կետերը անհիմն ճանաչել BW 6:248 հոդվածի համաձայն։
• Տուգանք են (տուգանք) գումարները իրատեսական են՞: Հոլանդացի դատավորները պարբերաբար կրճատում են աստղաբաշխական թվերը:

Հավասարակշռությունը միայն անձնուրացություն չէ. անբարեխիղճ պայմանները ավելի հեշտ է քանդել դատարանում։

Քայլ 5. Բանակցեք դժվարությունների շուրջ և գրանցեք փոփոխությունները

Հաղթահարում այստեղ են շատ նախագծեր մահանում տարբերակների քաոսի պատճառով։ Պահպանեք վերահսկողությունը՝

1. Հետևվող փոփոխությունների (կարմիր գծով) փաստաթղթի փոխանակում. երբեք մի՛ փոխանակեք զուգահեռ PDF ֆայլեր։
2. Յուրաքանչյուր տարբերակի v1.0, v1.1 և այլն համարակալումը՝ ամսաթվերով։
3. Յուրաքանչյուր զանգից հետո չլուծված հարցերի ամփոփում էլեկտրոնային նամակում. «Պատասխանատվության սահմանաչափը դեռևս չվճարված է. հաճախորդը առաջարկում է վճարների 150%-ը»։
4. Համաձայնության հասնելուց հետո՝ բոլոր փոփոխությունների ընդունում և մաքուր «Կատարման օրինակի» շրջանառություն։

Հիշե՛ք. WhatsApp-ի կամ Slack-ի հաստատումները բավարար չեն. վերջնական ձևակերպումը պետք է լինի ստորագրված փաստաթղթում։

Քայլ 6. Կատարել, պահպանել և վերահսկել պայմանագիրը

eIDAS կանոնակարգի և Նիդեռլանդների քաղաքացիական օրենսգրքի համաձայն՝ առաջադեմ էլեկտրոնային ստորագրություն (օրինակ՝ DocuSign կամ SignRequest)-ը նույն քաշն ունի, ինչ թաց թանաքը։ Ստորագրությունից հետո՝

• Ուղարկեք լիովին ստորագրված PDF ֆայլերը էլեկտրոնային փոստով բոլոր կողմերին և պահպանեք դրանք անվտանգ, որոնելի պահոցում։
• Օրացույցի հիմնական ամսաթվեր՝ կարևորագույն իրադարձությունների վերանայում, հաշիվ-ապրանքագրերի ներկայացման վերջնաժամկետներ, դադարեցման մասին ծանուցման ժամկետներ։
• Հարկային ստուգումների համար առնվազն յոթ տարի պահեք ուղեկցող փաստաթղթերը (հաշիվ-ապրանքագրեր, կարգավիճակի մասին հաշվետվություններ, էլեկտրոնային փոստով հաստատումներ):
• Վերանայեք պայմանագիրը ժամկետի ավարտից վեց շաբաթ առաջ. երկարաձգման որոշումը շատ ավելի էժան է, քան զրոյից սկսելը։

Կատարեք այս վեց քայլերը, և դուք կունենաք անխոցելի, հոլանդական օրենքներին համապատասխանող ծառայությունների պայմանագիր, որն իրականում կաշխատի առօրյա բիզնեսում, այլ ոչ թե միայն դատարաններում։

Անկախ կապալառուի ընդհանուր պայմանագիր (բոլոր ոլորտների համար)

Օգտագործեք սա, երբ աշխատանքը պարզ է. պատկերացրեք տեքստերի գրություն, լուսանկարչություն, հաշվապահություն կամ միանգամյա տեղադրումներ: Հիմնական բաժիններ՝

• Աշխատանքային շրջանակի մատրից՝ մինչև հինգ կարևորագույն կետերի համար նախատեսված տարածքով
• Պարզ ֆիքսված գնով ԿԱՄ ժամային նշման վանդակ՝ ավտոմատ ԱԱՀ հաշվիչով
• Կամավոր ճանապարհորդության ծախսերի կետ՝ սահմանափակված 0.23 եվրո/կմ (հոլանդական հարկային արտոնության դրույքաչափ)
• Ներկառուցված հոդված 7:408 BW-ի դադարեցման ձևակերպում (կողմերից որևէ մեկի կողմից 14-օրյա ծանուցում)

Հուշում. եթե առաջադրանքը տևում է վեց ամսից ավելի, 3-րդ կետում ավելացրեք վերանայման ամսաթիվ, որպեսզի կարողանաք վերանայել նպատակները՝ առանց նոր պայմանագիր կնքելու։

ՏՏ և ծրագրային ապահովման մշակման ծառայության պայմանագիր

Տեխնոլոգիական նախագծերը փլուզվում են, երբ ընդունման չափանիշները մշուշոտ են, ուստի այս ձևանմուշը «Scope» հավելվածը ընդլայնում է երեք մասի՝

1. Ֆունկցիոնալ պահանջներ
2. Սպրինտ և թողարկման ժամանակացույց
3. Օգտագործողի ընդունման թեստավորման (UAT) ստուգաթերթիկ

Լրացուցիչ առավելություններից են՝ ելակետային կոդի համար նախատեսված էսքրո տարբերակը, 30-օրյա թերության երաշխիքը և սպասարկման մակարդակի հավելվածը (99.5 % uptime արդեն լրացված է): Փոխարինեք այդ անխափան աշխատանքի ժամանակը, եթե չեք առաջարկում հոսթինգ:

Խորհրդատվական և խորհրդատվական ծառայությունների համաձայնագիր

Խորհրդատուները վաճառում են մտավոր կարողություններ, այլ ոչ թե վիջեթներ։ Հետևաբար, խորհրդատվական ձևանմուշը.

• «Առաջադրվող նյութերը» սահմանվում են որպես զեկույցներ, սլայդների ցուցադրություններ կամ սեմինարներ՝ ինչ էլ որ թվարկեք Հավելված Ա-ում։
• Պարունակում է վստահության ձևակերպում. հաճախորդը համաձայն է, որ տրամադրված տեղեկատվությունը ճշգրիտ է, ինչը սահմանափակում է ձեր պատասխանատվությունը սխալ տվյալների համար։
• Թույլ է տալիս սահմանափակ հրապարակայնության իրավունքներ, որպեսզի դուք կարողանաք մեջբերել ներգրավվածությունը որպես «ուսումնասիրություն», երբ նախագիծը հրապարակային դառնա։

Եթե ​​խոսքը վերաբերում է զգայուն կորպորատիվ ռազմավարությանը, նշեք «հաճախորդի հաստատումը պարտադիր է» վանդակը, նախքան LinkedIn-ում որևէ հղում հայտնվելը։

Սպասարկման և վերանորոգման ծառայությունների պայմանագիր

Կրկնվող դաշտային աշխատանքները, ինչպիսիք են HVAC համակարգի կարգաբերումները կամ մեքենաների կարգաբերումը, ունեն իրենց սեփական ռիթմը: Այս ձևանմուշը ներառում է.

• Նախապես լրացված աղյուսակ եռամսյակային, կիսամյակային կամ տարեկան այցելությունների համար
• Մասերի մարժայի տոկոսը (նախնական 15%)՝ առանձնացված աշխատանքի վարձատրությունից
• Անվտանգության համապատասխանության կետ՝ հղում անելով NEN 3140 և VCA ստանդարտներին
• Արագ արձագանքման ապահովում. արտակարգ իրավիճակների կանչ 4 ժամվա ընթացքում՝ վճարովի սակագնով

Ամբողջությամբ հեռացրեք նշագրման գիծը, եթե պահեստամասերը հաշվառում եք ինքնարժեքով։

Շաբլոնների անհատականացում. Հաճախակի հանդիպող թերություններ

Նույնիսկ հղկված ձևանմուշները կոտրվում են, երբ տեղապահները դատարկ են մնում: Նախքան «ուղարկել ստորագրության համար» կոճակը սեղմելը, կատարեք այս արագ ստուգումը՝

1. Փոխարինել յուրաքանչյուրը <<PLACEHOLDER>>—հատկապես ամսաթվերը, KvK համարները և վճարների թվերը։
2. Համոզվեք, որ գործող օրենսդրությունն ու իրավասությունը համապատասխան են. հոլանդական օրենսդրությունը Լոնդոնի արբիտրաժի հետ խառնելը չեղյալ է հայտարարում հարկային հարմարավետությունը։
3. Կարգավորեք ստորագրության բլոկները, եթե կողմերից մեկը ստորագրում է հոլդինգային ընկերության միջոցով։
4. Ջնջեք հրահանգների մեկնաբանությունները (ընդգծված են դեղինով), որպեսզի դրանք չհայտնվեն կատարված պատճենում։
5. Կցեք բոլոր հավելվածները՝ շրջանակը, SLA-ները, գնացուցակները, հակառակ դեպքում պայմանագիրը հղում է կատարում vaporware-ին։

Հետևեք այս փոփոխություններին, և անվճար ձևանմուշները սուրճ խմելու համար անհրաժեշտ ժամանակում լավ վիճակում կդառնան և կդառնան դատարանի համար պատրաստ։

Ընդհանուր սխալներ և ինչպես խուսափել դրանցից

Նույնիսկ ամուր ձևանմուշի դեպքում, փոքր նախագծային թերթիկները կարող են վերածվել ռեժիմի ծառայությունների մատուցման պայմանագիր դատական ​​​​գործընթացների մագնիս: Ստորև ներկայացված են հոլանդական պրակտիկայում ամենից հաճախ հանդիպող սխալները և արագ լուծումները, որոնք ձեզ կխնայեն ինչպես փաստաբաններից, այնպես էլ Belastingdienst-ից հաշիվ-ապրանքագրերից:

Աշխատողներին կապալառուների սխալ դասակարգելը

Մեկին «անկախ կապալառու» պիտակավորելը, մինչդեռ նրան վերաբերվում են որպես աշխատակցի (ֆիքսված աշխատանքային ժամեր, փոխարինելու իրավունքի բացակայություն, խիստ կառավարչական վերահսկողություն), հանգեցնում է հարկերի, սոցիալական ապահովագրության վճարների և տուգանքների՝ համաձայն «Wet DBA»-ի։ Խուսափեք դրանից. գործարկեք gezagscriterium ինքնաստուգում՝ հարցրեք, թե արդյոք աշխատողը կարող է որոշել ինչպես և երբ աշխատել, ընդունել բազմաթիվ հաճախորդներ և կրել ձեռնարկատիրական ռիսկեր: Եթե պատասխանը հիմնականում «ոչ» է, անցեք աշխատանքային պայմանագիր կամ վերանայել կարգավորումը։

Աշխատանքի անորոշ կամ փոփոխվող շրջանակ

«Անհրաժեշտության դեպքում տրամադրել մարքեթինգային աջակցություն» արտահայտությունը անվերջ վերանայումների և վճարների վերաբերյալ վեճերի հրավեր է։ Խուսափեք դրանից. հավելվածում սահմանեք արդյունքները, փուլերը և ընդունման չափանիշները։ Ավելացրեք փոփոխության կարգի կետ, որը պահանջում է գրավոր հաստատում և նոր գին, նախքան լրացուցիչ աշխատանքը սկսելը։

GDPR պարտավորությունների անտեսում

Երբ կապալառուն դիպչում է անձնական տվյալներին, Նիդեռլանդների և ԵՄ օրենքները պահանջում են Տվյալների մշակման համաձայնագիր: Դրա մասին մոռանալը կարող է արժենալ մինչև 20 միլիոն եվրո կամ համաշխարհային շրջանառության 4%-ը: Խուսափեք դրանից. համեմատեք դերերը (վերահսկիչ vs մշակող), մուտքագրեք GDPR-ին համապատասխանող լեզու՝ նպատակի սահմանափակում, ենթամշակողի համաձայնություն, խախտման մասին ծանուցում 48 ժամվա ընթացքում՝ և կցեք DPA-ն որպես 2-րդ հավելված:

Անտեսելով ավարտման մեխանիկան

Նախագծերը կանգ են առնում, բյուջեները՝ գոլորշիանում, առաջնահերթությունները փոխվում են։ Առանց հստակ ելքի՝ կողմերը մնում են անորոշության մեջ, մինչդեռ ծախսերը աճում են։ Խուսափեք դրանից՝ նշեք դադարեցման մասին ծանուցման ժամկետները։ հարմարության համար (օրինակ՝ 30 օր՝ համաձայն BW հոդվածի 7:408-ի) և անհապաղ դադարեցման համար նյութական խախտում սահմանված վերականգնման ժամանակահատվածից հետո։ Նշեք ֆինանսական հետևանքները՝ կատարված աշխատանքի համար համամասնական վճարում և գաղտնի նյութի վերադարձ։

Վեճերի լուծման և կարգավորող օրենսդրության բացակայություն

Լռությունը դատարանի և օրենքի վերաբերյալ նշանակում է վեճեր իրավասության վերաբերյալ՝ նախքան իրական պայքարը սկսվելը, հատկապես միջսահմանային գործարքներում: Խուսափեք դրանից. ավելացրեք. «Այս պայմանագիրը կարգավորվում է հոլանդական օրենսդրությամբ. վեճերը պետք է ներկայացվեն իրավասու դատարան»: Amsterdam«կամ ընտրեք արբիտրաժ, եթե գաղտնիությունը կարևոր է: Ավելացրեք խնդրի լուծման աստիճան՝ բանակցություններ, ապա միջնորդություն՝ նախքան որևէ մեկը դատարան դիմելը: Ձեր նախագծից այս հինգ թակարդները հեռացնելով՝ դուք լավ պայմանագիրը կվերածեք անխոցելի պայմանագրի և կկենտրոնանաք արդյունքների հասնելու, այլ ոչ թե թղթաբանության հետ պայքարի վրա:

Հաճախակի տրվող հարցեր ծառայությունների պայմանագրերի վերաբերյալ

Ստորև բերված հարցերը ի հայտ են գալիս գրեթե բոլոր այն հայտնագործությունների զանգերի ժամանակ, որոնք մենք ունենում ենք հաճախորդները և ազատ մասնագետներ։ Պատասխանները կարճ են, բայց իրավական առումով հիմնավորված՝ կատարյալ են արագ վստահության ստուգման համար, նախքան նախագծման գործընթացին վերադառնալը։

Ի՞նչ է իրականում նշանակում «ծառայության պայմանագիր» տերմինը։

Առօրյա խոսքում, ծառայության պայմանագիր ծառայություններ մատուցելու ցանկացած համաձայնագրի համար ընդհանուր տերմին է: Հոլանդական օրենսդրության համաձայն՝ ամենատարածված ենթատեսակն է ծառայությունների մատուցման պայմանագիր (overeenkomst van opdracht), որտեղ անկախ մասնագետը որոշակի արդյունք է ապահովում որոշակի վճարի դիմաց՝ առանց աշխատակից դառնալու։

Ինչպե՞ս կնքել ծառայությունների մատուցման պայմանագիր։

Սկսեք հոլանդական օրենսդրության ձևանմուշից, լրացրեք կողմերի KvK և ԱԱՀ մանրամասները և հստակեցրեք հինգ հիմնասյուները՝ շրջանակը, վճարը, ժամկետը, մտավոր սեփականության իրավունքը և պատասխանատվությունը: Այնուհետև ավելացրեք GDPR ձևակերպումը, եթե մշակվում են անձնական տվյալներ, համաձայնեցրեք գործող օրենսդրությունը և շրջանառեք կարմիր գիծ ստորագրությունների համար:

Արդյո՞ք ծառայությունների մատուցման պայմանագիրը իրավաբանորեն պարտադիր է Նիդեռլանդներում:

Այո, եթե գոյություն ունեն դասական պայմանագրի տարրեր՝ հստակ առաջարկ, միանշանակ ընդունում, հատուցում (սովորաբար դրամական), իրավունակություն և օրինական նպատակ: Նոտարական կամ պետական ​​կնիք պարտադիր չէ. նույնիսկ eIDAS-ի համաձայն էլեկտրոնային ստորագրությունն ունի լիարժեք իրավական ուժ:

Ի՞նչ տարբերություն կա ծառայության պայմանագրի և պայմանագրի միջև։

Յուրաքանչյուր սպասարկման պայմանագիր is պայմանագիր է, սակայն ոչ բոլոր պայմանագրերն են վերաբերում ծառայությունների. որոշները վերաբերում են ապրանքներին, վարձակալությանը կամ գործընկերությանը: Ծառայությունների պայմանագիրը կենտրոնանում է պարտականությունների, արդյունքների և անկախ աշխատանքի վճարման վրա, այլ ոչ թե սեփականության կամ աշխատանքային հարաբերությունների փոխանցման վրա:

Արդյո՞ք պետք է իմ պայմանագիրը գրանցեմ որևէ տեղ։

Նիդեռլանդներում ծառայությունների մատուցման պայմանագրերի հանրային գրանցամատյան չկա: Պարզապես պահեք ստորագրված բնօրինակները (թվային կամ թղթային) և դրանց հետ կապված հաշիվ-ապրանքագրերը առնվազն յոթ տարի՝ ավելի երկար, եթե դա պահանջվում է ձեր ոլորտի պահպանման կանոններով կամ Belastingdienst աուդիտի պատուհանով:

Ամփոփում և հաջորդ քայլեր

Ծառայությունների մատուցման պայմանագիրը ավելին է, քան պարզապես թղթաբանություն. այն իրավական ղեկ է, որը թույլ չի տալիս անկախ ընկերությանը հայտնվել զբաղվածության, հարկային խնդիրների կամ անվերջանալի շրջանակի վերաբերյալ վեճերի մեջ: Հստակեցրեք պարտադիր կետերը՝ շրջանակը, վճարումը, մտավոր սեփականության իրավունքը, պատասխանատվությունը, GDPR-ը, և դրանք կազմեք հոլանդական օրենսդրության համաձայն, և դուք կունենաք փաստաթուղթ, որը կհարգեն և՛ Belastingdienst-ը, և՛ դատարանները: Վերևում նշված անվճար ձևանմուշները ձեզ հիանալի մեկնարկ կտան. նախագծման ուղեցույցը ցույց է տալիս, թե ինչպես դրանք հարմարեցնել մեկ օրվա ընթացքում: Եթե ցանկանում եք լրացուցիչ փորձագիտական ​​​​աչքեր կամ լիովին անհատական ​​​​պայմանագիր, մեր փաստաբանները ուրախ կլինեն օգնել ձեզ: Ուղարկեք ձևանմուշը և ձեր նախագծի համառոտ նկարագրությունը մեր էլ. փոստին, և մենք ձեզ ճշգրիտ կասենք, թե ինչն է պետք խստացնել, ինչը կարող է մնալ և որոնք են իրատեսական ռիսկերը: Կապվեք թիմի հետ՝ Law & More և ստացեք ձեր պայմանագիրը ստորագրված, կնքված և ապագայի համար նախատեսված՝ մինչև հաջորդ նախագծի մեկնարկը։